组长：___
小组成员：___、___、__、
随着孩子学业压力的逐年增加，就业形势的日趋严峻，在升学的硬性指标下，在望子成龙的迫切心情驱使下，家长们不得不花费巨额的财力、物力帮助子女提高学习成绩，使孩子在成才的道路上脱颖而出。然而，传统的培训班的大集体式学习针对性不够强，让孩子难以张扬个性,。再者，家长培养孩子的学习、思考能力意识不断增强，这就使得一对一、面对面的家教方式逐渐被家长们广泛认可。因此，一个专业化、规范化、网络化、电子商务化的家教网站势必会在教育市场上占得先机。
一、市场调查与分析
1.、客户需求分析
通过了解我们发现大多数家长在找家教时，会通过三种主要渠道：一是通过中介网站，但内容过于繁杂，无法快速找到所需信息，且信息处理更新很慢；二是家教公司，但价格偏高，而且不是所有公司都值得相信，风险较大；三是自己托人去找，或自己招聘，但需要花时间来筛选，过程过于曲折，比较麻烦。
调查后发现，我校兼职做家教的学生，人数可观，且口碑不错，且本校是__最高学府，是许多家长招聘学生家教的首选之地，在市场上已有一定用户基础。然而大部分学生在找家教时，也有三种途径：一是通过学校相关组织，但照顾不到所有学生，或是在校内张贴广告，但学校展板管理不当，常常才贴就被其他广告覆盖，或者被人蓄意撕毁；二是通过中介网，但是自身知名度不高，竞争不过更专业的机构人员，效果不理想；三是自己去找，但认识的人有限，家长信赖度不高，往往难以推销出自己。
基于以上需求，一个通过互联网建立的，家教供需方可以交流，从而达到信息共享，资源优化配置的枢纽式网站一定会得到双方的青睐。
2、市场供给主体分析
经网上查询，目前的__市场，没有专门的家教网站，只有少量教育培训机构的分支，如学大、如升晨，XXX也涉及家教，但是，这些网站都不是只针对家教，信息较为分散，专注性不强，没有很好地解决家教的供需问题。
再者，__市各个地方的部分老师也于周末和假期给学生上课或培训，但只能通过熟人介绍，要不就只有本班学生找其辅导，学生范围太窄，难以长期坚持。
因此，一个专门的家教网站，作为两方的中介，将需求信息归类集中，使人一目了然，同时，逐步提高老师和学生的自身知名度，为他们宣传推广，使得师资力量得到充分利用。而对于家长，可以通过网站，分析各个老师的情况，从而结合孩子自身特点，选择最合适的家教老师，从而达到提高孩子成绩的目的。
二、网站定位
1、本网站的服务对象：所有有家教需求的家长和孩子，以及所有愿意做家教的本校学生，还包括各学校老师。
2、服务内容：是双向而言的，既可以让家长通过网站挑选或由我们推荐合适的家教老师，同时也可以，让愿意做家教的师生找到相符合的学生，教员不至于太被动，进而提高老师的知名度，也为在校大学生更多地提供勤工俭学的机会，并实现自身价值。我们还将在网站运行初期，与一些培训机构合作，为他们宣传，在招生成功后收取一定费用，除此之外，我们还提供相关辅导资料的在线订购，或者可以收购学生的二手资料，之后卖给有需求的其他学员，做到资源优化使用，拓宽网站的盈利面。
3、商务模式：选择B2C模式。
三、网站目标和组织
1、近期目标：通过营销宣传，在教育市场上占据一定地位，让本校师生全面了解网站，并积极注册使用，努力成为__家喻户晓的家教网站。
2、长远目标：试运行成功之后，积极收集用户反馈信息，有针对性地整改，将网站做大，于八县一区建立分支机构，再往后，争取将网站涵盖整个云南。
3、组织：本小组6个人，网站建立初期，分工没办法太细化，大体就是：一部分负责在线服务，一部分负责网站推广，一部分负责发展八个县区的老师成为会员，还有一部分就负责相关信息的收集整理。
四、体系结构与网站功能
付款方式：家教服务结束后，家长先统一集中付款到本网站，按合同扣除相应费用再支付给教员。让家长的费用得到保障，也可以以此督促教员认真负责。
功能：以网站为中介，陈列相关教员和学生的相关信息，包括个性需求和日程表，以便浏览和选择。
家长通过网站在线服务人员预约教员，给予彼此联系方式后，详细事项双方面议。教员可以推荐相应资料，让学生可以有针对性地在线订购。
初期，通过电话方式向家长收集意见，在网站也提供相关留言和评价功能，用以随时关注用户意见，有针对性改善服务质量，评价连同所辅导学生成绩的变化情况，用以教员的排名，可以刺激教员们改进工作质量，从而保证家教的质量，也保证网站的品牌和口碑。
五、实施计划
基于B2C的电子商务模式，开发针对性强的家教网站，并由专门技术人员负责网站维护，即及时收集用户反馈意见，进行整改和完善，试运行后，觉得不能长远发展的业务予以取缔，有专注性地将网站做好。
六、运作方式
教员在注册成功之后，由网站工作人员安排试讲，由评委进行审核，审核通过后，吸收成为教员，建立档案，收取会员费，签订合同，用以约束教员的行为。之后，为教员推荐合适学生，双方谈妥后，向教员收取一定费用。
另一边，借鉴常青藤家教网，家长浏览教员信息，为孩子注册，并留下相关信息和家教需求，自主挑选，或网站推荐优秀教员成功之后，向家长收取一定费用。学员可以在老师推荐下，在线订购辅导资料，有二手资料想要出售时，派人收购，之后转卖。付款时，由网站作为中介，家教结束后，扣除相关费用，支付教员报酬，保证双方交易的公平性与有序性。
为培训机构宣传推广，每招收一名成员，收取一定费用。
七、营销方式
网站的市场定位已经清晰，但网站运行初期阶段，还在摸索尝试，主要工作就是大面积宣传推广，让网站家喻户晓之后，再利用网络广告，站点推广等方式完善网络营销。
初期宣传方式选择：
（1）利用现有的家教社团，利用学校的BBS使网站先在校园内打响知名度。
（2）传单、海报覆盖人群密集地带，如学校。
（3）报纸、广播、邮件、短信、电话等全面推广。
（4）通过__用户较多的网站，如高古楼，人人网等，广而告之。
（5）通过丰富的人际关系，发挥亲朋好友的宣传作用，同时可以与__各高校
合作，通过学校老师宣传和开讲座互动活动等方式更好的打造自己的品牌。
八、效益分析
电子商务网站都是要经过长期运作才可获利的，初期，可能难以吸纳会员，但我们可以利用许多现有师资资源，可以节约一定成本，如广告宣传费用，而在家教之外提供相应书籍的在线订购和二手资料的出售，也是网站的一大有利赢利点。
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