花园城中心安管部二班半年工作总结
20__年上半年，花园城中心安管部二班在中心领导和公司职能部门的正确指导与支持下，在全班安管员的共同努力下，确定在从队员培训、军事训练、班务管理及后勤宿舍管理等方面入手，扎实做好全班安全工作的工作思路。
一、加强对全班人员的业务培训
20__年上半年，中心安管部在年初制定的培训计划及公司对物管中心三级培训的要求，安管二班在职安管员22人，共进行了100多个课时的培训，全班累计受训人员上百次，在每周二组织召开班务会,对全体安管员进行物业常识、礼仪、消防、法律法规等基础知识的培训；每周四组织安管员进行军事、体能、停车场手势等各方面的训练，通过各种培训来提升安管员的整体综合素质，丰富了队员的知识面，开阔了视野，改变了安管员的对客态度和服务意识，值班时的精神面貌和外在形象都有了较大的改善，同时在日讲评与班务会中加强对员工的职业安全的教育与引导，工作中保证防区安全，生活中注重自身安全。
二、在当班期间加强对消防设施设备的巡查，杜绝消防安全隐患消防工作在物业管理中是重中之重，一旦发生事故，即是财产的损失和人员的伤亡，花园城中心作为一个开放式的高档商场，消防工作更是至关重要，安管二班在对各消防设施进行检查的同时，全班人员参加了中心在下半年组织的一次由商家及员工参与的大规模的消防演习，提高了全班队员的防火意识，在日常工作中全班队员，进行
消防知识的宣传，使其在火灾发生时扑救有道，逃生有门，把预防为主、防消结合的消防八字方针真正灌输到实际的工作中。
三、时刻准备抗暴雨防台风，确保中心、商家的财产
今年进入雨季以来，虽然大暴雨次数不多，因花园城中心地势低洼，进水口和积水点较多，强降雨对中心商场内的财产安全造成严重水浸的威胁。安管二班与其他班的全体队员不计较个人利益,进行了防汛演练并时常处于战备状态。
四、日常安全管理
安管二班在中心安管部的领导下，坚持安全工作无小事的工作方针，全班人员从上到下高度重视，安管部与辖区派出所联系，与派出所巡防员形成互动，二班根据中心安管部的部署，安排队员进行穿巡防服巡逻，有效的改善了本班值勤期间的发案率，二00九年上半年，安管二班共抓获犯罪嫌疑人6人，涌现了拾金不昧、好人好事等8起，这些事迹弘扬了社会正气，也显现了安管二班队员的高贵品质，受到了辖区派出所的认可，得到了中心领导及当事顾客的表扬。
五、宿舍内务管理
在宿舍内务方面，为保证队员能够休息好，我们对宿舍住宿作了人员调整，制定了宿舍管理规定，卫生值班表等，由班长负责管理和实施，主管监管、抽查，极大的改善了员工的住宿环境和宿舍卫生状况。
在即将过去的20__年上半年，中心安管二班在各级领导的帮助和指导下，工作取得了良好成绩，完成了中心安管部分配的各项工作，
但工作中也存在了一些不足这处，在以后的工作中，安管二班全体队员将共同努力，在花园城中心领导的带领下，有信心、有能力将工作做的更好，更扎实。
总结着重还是查找自身存在的问题，才能有进步的空间，才能有工作的提升。在几个月的管理中，本班主要还存在以下几方面的问题：
1、管理还不够严格。
2、宿舍卫生是薄弱环节。
3、工作细致程度不够，应多发现问题，查找安全隐患。
4、各部门之间的配合不够强。
5、处理问题的灵活性不够。
6、落实问题的执行力还欠缺。
7、还应加强礼仪培训，增强服务意识。
8、岗位工作纪律还应加强。
六、下步工作努力方向
针对上述本班存在的问题，我会对本班加强管理，对队员多加培训，我代表二班这个集体向公司、向领导表态，我们一定会以更高的标准，更高的姿态为顾客提供更佳优质的服务，我们会尽自己最大的努力为招商事业贡献自己微薄的力量。请领导看我们的实际行动吧！
花园城中心安管部二班
二OO九年_月_日
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