承德市质量技术监督局
信息化工作20__年总结和20__年思路
20__年，全市质监系统信息化工作按照省局信息化工作要求，在市局党组高度重视、各方面大力支持下取得了较大成效。信息化工作紧紧围绕质监工作大局，重点在基础设施建设、平台建设、应用系统推进等方面推进信息化建设。通过艰苦创业，不断努力，使全市系统的信息化工作奠定了良好基础，进入了快速发展阶段，信息化对质监业务工作的支撑作用不断加强，应用效果不断提高。现将全市质监系统信息化工作明年工作思路和领导的工作总结如下：
一、20__年市质监系统信息化工作取得明显成效
一是要求建设电子政务。建设完成了市、县二级质量技术监督行政单位业务专网，实行统一规划、统一标准、统一建设、统一管理，实现了市县质量技术监督局之间、质监与之间、质监与其他部门之间的高带宽互联互通，为系统的信息互通、业务互动提供了安全可靠的线路保障。
德质监信息10条。总局网站发布承德质监信息19条。市信息公开30条新浪、中国质量新闻网、长城网、燕赵都市网等网络媒体发布不完全统计为40条。
三是加强视频会议系统管理。召开的省市县三级和市县二级视频会议等近70次，减少了各单位参加会议的路途时间，提高了工作效率，而且节约了大量会议成本。
四是建设上线了协同办公平台。统一标准，统一建设，统一流程，一步到位，使全市系统同步迈入标准化的网络办公时代，
五是承德质监OA办公平台与ISO9000相互推进。在推行ISO9000认证和开展机关“标准化”建设的基础上，注重标准化和信息化的结合，变革传统的办公模式，系统工作效率和工作质量明显提高，服务经济发展的能力得到进一步提升。一是质量手册OA化。梳理明确岗位和部门职责，建立文件化管理体系，加强过程控制。在执行ISO9000过程中，将繁杂的工作变成更加快捷、透明、有效的OA信息系统程序。二是ISO900过程手册OA流程化。拟聘请相关专业公司的技术人员，把ISO中的要求和标准一项一项地落实成OA系统的工作流，把日常管理的各项要求一项一项地进行数字化和直观化。三是9000认证与OA平台共同持续化。根据ISO9000质量管理体系“持续改进的”的原则，对办公系统进行了不断的升级与完善。建设打造具有承德特色的承载ISO9001要求的“市质量技术监督系统网络自动化办公系统”。
六是网上审批系统。市监察局成了市局行政许可事项网上办理的前期预研，统一由互联网进行网上申请、预审，并实现与国家局和省监察厅网上监察进行对接。目前此系统已上级要求完成数据的录入工作。
三、信息化工作推进经验
一是落实组织领导。信息化项目不仅是一个技术问题，更是一个管理问题。我局成立了承德市质量技术监督局信息化工作领导小组，任组长，副任副组长，负责加强对信息化工作的领导。成员为各县区局主要负责人、市局各科室委负责人、市直各所负责人。领导小组下设的信息化办公室在市局办公室网络信息中心，办公室网络信息中心从技术层面、各成员单位从需求和推广应用层面，各司其职，密切配合，共同推进信息化项目建设。各成员单位要参照市局模式，进一步加强对信息化工作的领导，要加快理顺管理。尤其是一把手要亲自抓，带头用，加强协调，在信息化工作组织机构建设、人才培养、经费投入等方面给予支持和保障，尤其是对质监信息化建设必须的资金、设备，在每年预算中都给予倾斜，确保信息化工作各项任务落到实处。
二是落实机构人员。信息化建设需要有一只技术精湛、甘于奉献、工作稳定的技术人员队伍做支撑。市局办公室网络中心配专职人，各县局也要有信息化工作专管人员。各单位要重视培养信息化工作人员，努力造就一支“精技术、懂业务、善管理”的信息化复合型人才。同时还要组织开展多层次的信息化培训，强化知识更新，不断提高全省系统信息化队伍的整体水平。
三是落实运维管理。信息化系统建设的关键是应用，各单位切实做好已建成项目的运行维护，提倡技术追求不是而是更成熟、更适合的理念，引导用户由被动使用转变为主动应用。进一步加强系统上线后的运维管理，做到工作跟进到位，响应及时。
四是落实安全防护。随着各项业务系统的上线应用，信息化系统承载着大量的内部工作信息，成为我们日常的办公工具，因此各
单位高度重视信息安全。在网络安全管理中要采用防病毒、防火墙、入侵检测、漏洞扫描、容灾备份等措施，按《信息系统安全等级保护管理办法》对信息系统进行安全保护，为全省系统创造安全的网络应用环境。同时，加强对网络应用和相关人员的监督管理，组织人员对各部门使用计算机及网络的情况进行定期、不定期的检查，要求大家认真贯彻执行有关计算机网络安全管理和保密的各项规章制度，确保网络安全。同时要注意网上公开信息的安全，各单位对上息有审核、把关的人员和机制。
五是落实责任考核。建立科学合理的信息化考核考评机制。在进行重要工作部署时，要把信息化工作与业务工作一起部署；在实施过程中，要把信息化工作与业务工作一并检查；在进行工作总结时，把信息化工作与业务一同评价，努力形成信息化工作与各项业务联合互动、相互促进、共同发展的良好局面。
四、20__年信息化工作思路
1、为数字承德做贡献。质监信息是与百姓、企业、密切相关的重要的公共信息资源，理应纳入数字承德。我局要以此为契机在市信息化工作领导小组的带领导下，大力提升质监信息化水平，切实为数字承德做贡献。
2、认真谋划质监新门户网站。总体思路是以信息发布型阶段为基础，调整整体布局使之更加合理，增强层次感，能够充分体现信息公开、在线办事和公众参与三大网站功能定位。
政务信息公开方面，要按照用户对象组织栏目设置，有效优化网站的栏目层次，体现以人为本的建站理念；信息公开目录的建设要更加注重信息的实用性和规范性，为用户浏览信息提供方便；网站专题的建设要更加紧扣业务热点和服务焦点，保障了重
点业务信息公开的有效性和及时性。
在线服务方面，网站要以用户为中心，建设质监业务的场景式在线行政许可服务，而且要加大资源整合力度，建设业务直通车，实现重点业务的一站式服务，同时注重整合区县资源，从多方面有力推进了电子政务同一服务平台的建设。
公众参与互动方面，网站要为公众提供了多种互动交流渠道及在线解答，为公众更好的参与到质检政务工作来提供了良好的互动平台，同时为提高网站用户满意度起到了较好的促进作用，要增加在线访谈等交互栏目，内容覆盖要全面、丰富。此外，要加大网站推广宣传力度，拟与新承德网等网媒合作进行多种方式的宣传推介活动。
3、进一步理顺信息化建设工作秩序，规范信息化工作行为，拟谋划出台《承德市质量技术监督系统信息化工作管理规定》，这是全市质监系统信息化建设工作的一件大事。
承德市质监信息化系统是以应用为主导，资源为核心，网络为基础，人才为依托，、法规、标准、管理等为保障的综合工作体系。通过信息化建设，提高全市质监系统科学决策水平，推进依法行政以及政务公开，强化科学监管能力，提高工作效率和服务质量。
全市质监系统信息化工作实行统一领导、统一组织、统一规划、统一标准、统筹实施原则，通过促进资源共享，实现互联互通，保证信息安全，推动全市质监系统信息化工作健康发展。
二O20__年_月二十五日
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