患者检验报告可自动取单
检验科徐、陈
一直以来，我们嘉善中医院
的化验单均是由患者往化验窗口
指定处取走。化验单任人翻阅，
既容易丢失又容易泄露患者隐
私，对此，不少患者颇有微词。
今后，这种令人尴尬的情况将有
所改善。
最近我院引进了一台自助化
验单机现已上岗。今后，患者到中医院就诊化验，只要把就诊卡的条形码对准扫描窗，当听到“嘀”的一声以后，报告单就会自动地打印出来。
以往为加强化验单的管理，患者到化验窗口指定处取单时，需出示检验5@p或凭有效证件确认身份，门诊检验报告单一般都是由检验科工作人员统一打印之后集中在门诊一站式发放。为了找一张检验报告单，检验医师常常要将数百张报告单翻阅一遍，不仅十分麻烦，还造成了一到取单时间，一站式服务台就人满为患，严重拥堵了窗口。有了化验单自助打印机就好了，现在只要化验结果一出来，数据就会
传输到自动取单机上，供患者随时打印，加快了出报告的时间。患者取检验报告单方便快捷，在检验窗口排队等候化验单的现象基本消失，门诊就医环境得到改善，有效地保护了患者隐私，也在一定程度上避免了报告单的遗失、错领。自动取单机既保护了病人隐私，又能预防交叉感染，是一种比较科学的取单方式。其最大的亮点是改变了过去固定时间集中取单的方式，分流了取单患者，解决了集中取单的拥挤、费时、错拿现象。考虑到部分患者存在自助取单的困难，保留了人工取单的方式，人机结合，可最大程度上为患者提供方便、快捷的服务。这也是我们医院通过分流患者，方便就医，缓解看病难的一项工作举措。
2010-7-20
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