新员工导入式培训总结
6月28到30号参加了集团的新员工导入式培训，3天的培训很快就过去了，感谢公司安排了这样一次培训，培训是公司给到员工最大的福利，培训带来的能力提升将影响我们的一生，结识了集团公司各个门店的同事，有机会了解到了不同岗位的工作内容与流程。在第一天的培训中，上午是谢的公司介绍与企业文化的培训，通过谢深入的介绍使我对集团有了较为全面的了解，知道了集团未来3年的目标是成为三角百货业的第一集团军，是集销售百货零售，商业投资以及高级成衣制造为一体的综合性集团公司。对公司文化有了深一层的领悟，我们企业的价值观：从小事做起，从小事想起；坚忍不拔，屡遭挫折而热情不减；学习是我们的生活方式；一心向着目标前进的人，整个世界为你让步，这些也与我的个人价值观相一致，让我更加认同公司，无悔当初的选择，坚信自己在公司这个平台上能够完全展示自己的能力，为公司做出自己的贡献。下午是消防安全的培训，安全工作一直是零售百货业工作的重中之重，通过培训让我了解到消防安全工作的重要性，并且确保在今后的工作中有足够的重视，把这一思想带给员工，使他们也能按照公司的要求严格执行。
第二天的培训，上午是员工规范与VIP的介绍，在每次上课前培训老师总是会给我们做些小游戏，对于我们快速进入学习状态很有帮助，记忆最深刻的是“八级拍手”一个小组的人同时拍手，从一到八，再从八到一，需要所有团队成员的配合，集中注意力，团结一心才能
完成，使我知道了在一个团队中应该永远保持与团队的步调一致，并且要尽到自己最大的努力。在本来比较枯燥的员工规范介绍中，老师却把它做成一种竞争的方式，使得整个过程非常生动，参与性非常高，在不断的抢答中我们也学习到了公司的各项规章制度以及有关VIP的各项相关知识。下午是进行“职业化与如何对待工作”；“成功在于沟通”的讨论在相互的讨论与总结中让我更深的领悟到了作为一个职业人应该以一个怎么的态度对待工作，认真负责，以一种标准化、规范化、制度化的状态进行工作，养成良好的职业素养，诚实、正直、守信、公平、敢于担当、追求卓越等。对于成功在于沟通也有了不同的体会，我们每天与人沟通，工作少不了与同事，合作者，朋友，陌生人等等进行沟通，与人沟通的成功与否直接决定了我们工作是否能顺利开展，在沟通的过程中应该以一种平等的、理解的、诚信的状态去沟通，注意倾听对方的话，注意信息的传递是否准确等都是保证构成的成功因素。
第三天上午是进行拓展训练，其中的盲人造图与毕业墙给我留下了深刻的印象，在这些过程中我体会到了团队协作的重要性，有着明确的目标，不断尝试，放低姿态，注意细节，群策群力就一定能够成功，下午是总结发言与领导的成功分享，使我认识到凡事都是从小事做起，做好自己的岗位工作，脚踏实地，敬业爱岗是最重要的，我想这次培训在我今后的工作中将起到重要的作用，时刻提醒自己应有的工作状态，做好工作。
购物中心2楼胡
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