第一篇：班组建设企业文化10问
班组建设企业文化10问
1、XX公司的企业愿景是什么（18题要求所有班组掌握、熟记）答：建设世界一流电网 ，建设国际一流企业
2、XX公司的企业使命是什么
答：奉献清洁能源 ，建设和谐社会
3、XX公司的企业宗旨（即“四个服务”）是什么
答：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业 、服务经济社会发展
4、XX公司的核心价值观是什么
答：诚信 责任 创新 奉献
5、XX公司的企业精神是什么
答：努力超越 追求卓越
6、XX公司的战略目标是什么
答：简称“一强三优”。即电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀。
7、XX公司的战略重点是什么
答：简称“三抓一创”，即坚持抓发展、抓管理、抓队伍、创一流
8、国家电网公司员工守则
答:（一）遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。
（二）忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。
（三）爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。
（四）团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。
（五）以人为本，落实责任，确保安全生产。
（六）弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。
（七）勤俭节约，精细管理，提高效率效益。
（八）努力超越，追求卓越，建设一流公司。
9、供电服务“十项承诺”是什么（要求相关班组掌握与本班组业务有关的内容）
答：（一）城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（市、区）电力公司公布承诺指标。
（二）供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。
（三）供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
（四）城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。
（五）非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。
（六）当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格执行批准的限电序位。
（七）供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。
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（八）提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。
（九）客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。
（十）电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
10、员工服务“十个不准”是什么（要求掌握与本班组业务有关的内容）答：（一）不准违反规定停电、无故拖延送电。
（二）不准自立收费项目、擅自更改收费标准。
（三）不准为客户指定设计、施工、供货单位。
（四）不准对客户投诉、咨询推诿塞责。
（五）不准为亲友用电谋取私利。
（六）不准对外泄漏客户的商业秘密。
（七）不准收受客户礼品、礼金、有价证券。
（八）不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。
（九）不准工作时间饮酒。
（十）不准利用工作之便谋取其他不正当利益。
国网、省公司工作思路和要求10问
1、省公司秦XX提出的十六字工作要求是什么
答：“循规为纲、强基为本、务实为要、创效争先”。
2、“三集五大”是指什么
答：全面实施人财物集约化管理（三集），构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销体系（五大）。
3、“三个不发生”是指什么
答：不发生大面积停电事故，不发生人身死亡和恶性误操作事故，不发生重大设备损坏事故。
4、“四化”工作是指什么
答：集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设。
5、“三个百分之百”是指什么
答：人员的百分之百，全员保安全；时间的百分之百，每一时，每一刻保安全；力量的百分之百，集中精神，集中力量保安全。
6、企业文化“四统一”是指什么
答：统一的核心价值观、统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的管理标准。
7、sg186工程是什么
答：一体化企业级信息集成平台、业务应用、六大保障体系。
8、sgerp是什么意思
答：国家电网公司企业资源计划系统。
9、“三节约”的涵义是什么
答：节约一分钱，节约一张纸，节约一寸导线。
10、“四不放过”是指什么
答：事故原因不清楚不放过，事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过，没有采取防范措施不放过，事故责任者没有受到处罚不放过。
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第二篇：浅谈班组企业文化建设
浅谈班组企业文化建设
班组是企业生产经营管理活动的基本作业单位，也是职工学习技术、提升素质、发挥作用的基本场所。企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组来建设。班组活则企业活，班组强企业才能强。要使企业又好又快发展，必须把班组这个企业的细胞搞得很健康。 班组建设是企业所依赖的一种文化价值观。班组文化建设重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚班组员工的归属感，调动他们的积极性，提高他们的创 造性，从而提高企业的经营效益并对社会文化产生重大的影响。
通信企业处在知识经济的前沿，更应当实现知识领先、管理领先，成为知识经济的先行。要加快创建适应知识经济的企业班组文化，从根本上提高人文素质，为尽快融入世界知识经济的大潮、参与全球竞争奠定坚实基础，这是对通信企业的必然要求。为了迎接知识经济时代，世界许多著名企业都积极创建以激励员工进取精神、发挥创造性、提高应变能力为宗旨的企业文化。如：日本松下公司就提出了“产业报国，光明正大，友好一致，奋斗向上，礼节谦让，适应时代，感激用户”的“七精神”企业文化。这些都可以成为我们创建企业班组文化的宝贵借鉴。本着上述指导思想，而我们“以竞争为核心、以团结为根本、以创新为手段、以服务为目标”应成为通信企业创建企业班组文化的内涵与精髓。
一、以竞争为核心。“竞争才能出效益”。满足现状，安于稳定是为我们民族历来所崇尚的。知识经济时代的到来，将彻底冲破这种传统观念，展现出“百舸争流”的竞争局面。在这种情况下，所有企业都将走出“温室”，接受风雨的洗礼。而我们通信企业在知识经济的大潮中，将是最先接受洗礼的行业。在这里，以竞
争为核心的企业班组文化建设，强调的是通过竞争培养员工对知识经济和市场的适应能力。
二、以团结为根本。“团结就是力量”，这是人人皆知的道理。以此作为企业班组文化建设的根基，有助于营造良好的班组氛围，增强班员之间的凝聚力。
三、以创新为手段。创新是企业的灵魂，是企业发展的不朽源泉。通信企业作为知识经济中的领先企业，唯有建立以创新为手段的企业班组文化，才能使企业永远充满生机与活力，牢牢地站在知识经济的最前列。
四、以服务为目标。面对客户需求的变化，服务工作不能只停留在微笑上，只有为客户提供差异化和个性化服务，真正为客户创造价值，才能让客户百分之百满意。通信企业不能生产实实在在的产品，也就无法以产品质量的优劣来衡量企业市场竞争力的大小，只能靠服务的好坏来决定市场份额的多少。因此，在创建企业班组文化建设的过程中，要突出“服务是企业的永恒主题”这一思想，引导和教育员工把搞好服务作为促进企业发展的第一目标。
同时，班组文化建设也是企业管理的最终落脚点，一、抓好班组思想文化建设将有力地增强班组向心力和凝聚力，使职工面貌奋发向上，富有朝气，班组各项工作都好开展。首先，班组精神是班组文化的核心。班组成员长期工作和生活在同一环境中，很容易形成共同的价值观。其思维方式和工作作风都集中体现在班组精神上。对班组外部来讲，好的班组精神，能够充分展示班组的形象，创造班组信誉，促进班组工作。其次，营造班组特色文化。可以突出“家文化”建设，营造家的温馨，让员工在班组有家的感觉；可以突出“活力文化”建设，使班组充满生机活力，这样，班组员工会被班组内的氛围所感染，携手并进，促进企业的和谐建设和发展。第三，塑造班组形象。班组形象包括班组的质量品牌形象、服务水平形象、班组环境形象，班组成员的员工形象以及完成各项生产任务、工
作任务所表现出来的工作效率。
二、抓好班组的技术文化建设必须开展好三项活动：一是职工合理化建议活动。班组开展合理化建议活动，是一项调动职工主人翁积极性，发挥群众智慧，实行民主管理的重要工作，有利于促进各项工作和提高职工素质。因此，要精心安排，积极引导，使职工敢于并且善于提合理化建议，积极为班组和企业的发展献计献策。二是班组质量管理活动。通过广泛建立质量管理小组，开展质量管理活动，提高员工的工作质量，降低消耗。三是劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动。班组成员作为劳动竞赛的参赛主体，通过参加竞赛，检阅班组成员的水平，与其它班组成员互相学习，互相促进，共同提高。另外，班组成员在实际操作中的成功经验、失败教训、亲身感悟、点滴体会都是形成班组技术文化的素材与源泉。班组长要因势利导，从班组成员的发言、班组内的各项记录、上级指示精神及安全法规等方面摘要核心内容，作为班组业务学习的素材，在工作实践中不断地丰富班组技术文化建设的内涵。
三、安全生产是企业永恒的主题，安全是企业最大的效益，班组安全是企业安全的基石。企业抓安全文化建设，重心应抓好班组安全文化建设方面。首先，是抓思想认识。班组要把安全生产放在各项工作的重中之重，作为头等大事来抓。班组安全文化建设就是通过各种载体、手段或有效形式，把先进的管理理念、安全技能，潜移默化地融入到每个职工的头脑中，使每位员工树立起严格的安全意识、安全价值观，从而使安全管理人人参与，做到横到边、纵到底，不留死角，营造出良好的班组安全文化氛围。其次，是抓制度落实。要严格贯彻安全生产各项制度和操作规程，建立安全生产岗位责任制、安全检查制、安全教育培训制和安全考核奖惩制。通过安全教育将员工的安全素质提高到更高的层次，构筑起全方位、宽领域、多层次的安全长城。第三，是抓安全活动。班组的安全活动主要
有安全学习、事故隐患通知传达、各项安全应急预案等。通过安全活动的进行，增强员(推荐打开范文网)工安全事故的控制和解决能力，提高安全预知预防能力。
同时班组安全生产管理的好坏也直接影响着企业各项经济指标的实现：
一、在班组实施对员工安全生产管理时 1、要以理服人。有事要多同班组人员商量，征求班组人员的意见，征求班委会的意见，集思广益，不搞一个人说了算。工作中出现了问题要主动地承担责任，靠上去帮助分析查找原因，要尊重班员，不以权势压人。2、注意沟通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要诚恳、耐心地去沟通交流，要注重团结那些对自己有过意见的同志，班员有了困难你要主动的、热心的帮助。3、要多注意发现优点，不要吝啬表扬。工作中不要只盯着班员的缺点，要注意发现优点，引导班员改正缺点。表扬是最不要成本的一种激励方法。4、要培养员工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员，要树立团队意识，团结一起干好工作。
二、对员工工作安排时1、班组长要事先对每一项工作任务“胸有成竹”，对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解，这样才能在具体分工时，量才使用，量力而行，做到工作安排无遗漏，轻重分配恰当。2、安排工作的超前性。3、安排工作的周密性。材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等，都是能否顺利开展工作、施工完好的保障需求。
三、班组的安全管理1、机房、设备管理的整洁，严格执行设备巡检制度，及时消除事故隐患。2、班组人员必须经过安全培训合格才能上岗，严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化。3、材料用具工具摆放整齐，各种工具器材实行定置化，做到物流有序，安全标志齐全，安全色标醒目。
总之，班组文化建设不是一蹴而就的事情、也不是一劳永逸的事情，而是一
个循序渐进、动态发展的过程，它受职工的文化结构、素质的制约和影响，必须随着科学发展而发展、技术进步而进步、工艺变化而变化，只有与时俱进、创新发展、不断丰富其内涵，才能保持其顽强的生命力和完整的个性特征，为企业安全、生产、效益提供动力源泉。
第三篇：基层班组企业文化建设
基层班组企业文化建设
店塔发电公司设备维护部组织委员李志刚目前，部分基层单位的企业文化建设还比较滞后，依然处于“说起来重要，动起来次要”的地位，与烟草行业文化建设的目标和要求相比还存在一定的差距。企业文化需扎根于基层，基层单位应成为企业文化建设战略的坚定执行者和贯彻者。对加强基层单位企业文化建设，笔者谈一下自己的看法。
加强学习，提高员工综合素质，是加强基层企业文化建设的基本前提。员工是企业文化建设的主体，企业文化要通过员工的个人素质体现出来。因此，应切实加强基层员工的学习，让基层员工真正了解企业文化的产生、发展过程，使先进的企业文化价值理念转变为员工的自觉意识和行为习惯。应把企业文化的要求落实到每个工作岗位、每个工作细节中，紧密联系基层烟草企业实际，在广泛征求员工意见的基础上，明确员工文化素质提高的方法，确保企业文化理念逐步扎根在每位员工心中。
精心组织，营造浓厚的文化氛围，是加强基层企业文化建设的重要基础。基层烟草企业要把握工作实际，找准切入点，发挥基层组织和群众团体的重要作用，结合不同时期的形势与任务，精心开展有针对性、趣味性、教育性的活动，如先进个人与团队评比、技术比武、拓展训练、演讲比赛等。通过举办一系列丰富多彩的文化活动，使企业文化与企业各项实践工作紧密结合，克服形式主义，深入传播企业文化，让员工了解企业倡导什么、追求什么、崇尚什么，让员工在浓厚的企业文化氛围中充分践行企业文化。
完善机制，强化制度建设，是加强基层企业文化建设的有力保障。只有从制度源头落实企业文化，努力实现企业文化柔性约束与刚性制度管理相结合，才能确保企业文化“固化于制”，才能明确告诉员工什么是不能做的、什么是企业倡导的。基层烟草企业在出台各项规章制度时，要听取多方面的意见，尤其要考虑制度是否与企业文化理念相契合，考虑制度的可操作性。只有员工在观念上认识到自己该做什么、不该做什么的时候，企业管理制度才能形成内在的约束。当制度的内涵被员工从内心接受，并自觉遵守时，制度就成了企业文化的一部分。
与时俱进，加大创新力度，是加强基层企业文化建设的力量源泉。企业要想在竞争中不被淘汰，就必须不断地超越自我，创新企业价值观和企业文化理念。在企业内外环境迅速变化的情况下，在传承优秀企业文化的基础上加大创新力度，不断追求卓越，是打造先进企业文化的必然要求。在企业文化创新过程中，基层员工的首要任务是在工作中不断完善和提升自己的业务技能，从身边的每一件小事做起，不断夯实基础。同时，员工在工作中要善于总结、善于探索，在执行制度的过程中不断规范自己的行为，使自己的行为符合企业理念与价值观的要求。基层单位要将文化创新与企业管理创新、制度创新相结合将创新理念渗透到各项管理之中，激励广大员工自觉创新。
第四篇：如何推进班组企业文化建设
如何推进班组企业文化建设
一个企业怎样才能把“关爱生命、安全发展”落到实处，在企业生产中大力开展反违章和习惯性违章活动，强化“自保、互保、群保”的安全意识，做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”呢做好班组的安全文化建设，提高企业员工的安全生产意识和技术水平，是杜绝各类事故的发生，实现企业各项安全生产和经营目标，提高企业经济效益的根本所在。
一、班组安全文化建设的理念
1、树立零事故的思想理念。炼铁是一个安全风险较高的行业，任何一个职工都是不愿意在生产工作中受到人身伤害或发生设备事故的，如果把职工的这种愿望作为一种企业财富，形成大家一起来向“零事故挑战”的共同意愿，就会对企业员工的行为具有无形的约束力，再经过长期的潜移默化，就形成一种规范的行为准则，这样，任何事故就做到有效预防和有效控制，零事故就能实现。
2、加强对危险点进行重点控制和预防。要实现零事故原则，必须把岗位主体与客体的一切潜在的危险因素和危险点事先辨识出来，加以控制和解决，从根本上防止事故的发生。对班组安全生产现场来说，对重点、难点、危险点要了如指掌，做到心中有数。在带电设备与停电设备之间、多工种交叉作业的生产现场、登高作业攀登处等必须悬挂各种醒目的安全标志并设专人监护，要从整治思想上的危险点人手，克服思想上麻痹和行动上习惯性违章行为，同时做到五到位，即安全思想教育到位、岗位“安全职责”履行到位、实施措施到位、
具体行动到位、事前预防到位。要在发生事故因素、潜在危险、重点对策、预防措施等方面下功夫，以此来提高自我保护能力和事故处理的能力，达到安全隐患大家清楚，事故预想人人有数，从而保证每次现场工作都能安全无事故。
3、组织调动职工人人参与的原则。安全生产管理是一种群体行为，单纯只靠班组长和兼职安全员是远远不够的。全员参加即大家共同参与，站在安全生产的立场与工作岗位角度，以零事故为目标，主动查找所在作业场所中可能发生的一切危险因素。班组每个员工对承担的作业项目，生产场地作业的难点、危险点了如指掌，对可能会发生哪种伤害，引发哪类事故，做到心中有数。事故的突发性、隐蔽性和性，决定于生产过程中的系统性、动态性、群众性，只要班组把现场安全生产管理贯穿于整个生产过程的始终，班组全员行动起来，每一个工作班组成员牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，建立一整套安全生产的防护体系，坚持以人为本、抓好“自保、互保、群保”的安全监督工作，在生产现场广泛开展反习惯性违章活动。在生产过程中努力做到个人无违章、岗位无隐患、班组无事故、过程无危险，才能实现班组生产达到安全、稳定、长效、无忧。
4、提高员工的安全意识和综合素质：教育职工把“要我安全”变为“我要安全”，这样的要求还远远不够，应该再提高一个层次，使之达到“我会安全”的程度。一个员工连自己都不会保护，怎么会保护好他人呢。安全教育逐步从“要我安全”的被动式教育，转变为“我要安全”、“我会安全”的主动式教育，只有“我会安全”才能收到良
好的效果，才能使安全教育和安全管理达到一个新的水平。企业文化以人为本是基础，职工的生命安全问题更是一个企业管理中的重中之重。因此，加强安全思想教育，做好“我会安全”的技能培训工作，提高公司员工安全意识和素质，是杜绝人身伤害和人为事故的重要一环。
二、班组安全文化建设的主要内容
组织班组抓好以下几点工作：
1、强化职工安全教育，提高员工安全意识，要把正确处理好违章和反习惯违章工作与安全教育的关系紧密结合起来，把加强对全体员工的安全意识教育，特别是在反违章和习惯违章作为重点工作来抓。组织职工认真学习《安全操作规程》等安全方面的规章制度，结合本班组在安全方面存在的问题，进行认真地学习和讨论，利用安全宣传栏等形式对职工进行安全教育，强化职工的安全意识，做好宣传教育，注重激励作用。班组要根据危险点辨识的结果，即实施结果，开展好考评活动，及时推广危险点分析活动中好的典型。
2、班组长要事先准备班组危险点预防分析的思路和方法。开展活动前，班组长要对班组危险点预防分析所进行课题的主要内容进行初步准备，以便开展活动时做到心中有数，进行引导性发言，要充分发挥集体智慧，调动群众积极性，使大家在活动中受到教育。危险点预防分析活动应在活跃的气氛中进行，不能一言堂，应让所有班组成员有充分发表意见的机会，同时也可以节约活动时间，提高活动质量。
3、危险点预防分析活动形式要直观、多样化。班组长可结合生
产现场状况，画一些作业示意图，便于大家分析讨论，或在作业现场进行直观的、更有效的分析，也可随着作业现场环境，条件的变化，对危险点进行动态的分析。同时要抓好“安全操作票”的审查和整理。“安全操作票”实施一段时间后，车间要组织安全管理人员对认为已形成典型的、标准化的“两票”进行系统审查、修改和完善，使其成为规范、标准，作为现场保证人身安全运行的依据。
对于一个企业来讲，班组是最基层的组织、是企业安全文化建设最关键的部分，班组要经常开展岗位培训、劳动竞赛、技术比武活动，对班组成员要有计划分期分批组织安全技术培训，也可进行多项技术培训、摸拟常见的设备故障，找出安全对策，营造良好的班组安全文化氛围。苦练内功是提高全员技术素质的有效途径之一，只有努力提高班组人员安全意识和综合素质，教育员工从“要我安全”变为“我要安全”，再提高到“我会安全”更高层次的安全意识上来，员工才能保护自己和保护他人不受伤害。总之，班组安全工作要想扎实有效，就要开展危险点的分析和事故预想，强化班组控制事故发生的能力，提高班组成员整体安全的综合素质。
大高炉点检站王XX
第五篇：班组企业文化建设日制度
班组企业文化建设制度
1．班组企业文化建设的具体内容
1.1 班组精神文化建设是企业文化建设的核心。班组要形成员工共同认可的班组精神，它可表现为班组成员的共同语言、口号和行为；班组成员要形成共同的奋斗目标；要有班组成员共同遵守的道德规范，并把其作为班组的行为准则。
1.2班组物质文化建设是企业文化建设的表层。班组管理者要带领员工创建一个班容班貌整洁、清洁明亮的工作环境；不断提高员工业务技能，引导班组员工开展学习和培训，在班组营造良好的学习氛围；班组管理者带头完成公司和本单位下达的生产经营各项任务。
1.3班组制度文化建设是搞好企业文化建设的基础。班组管理者带领员工认真学习国家法律法规、公司相关规章制度，严明纪律，严格程序，根据本班组的实际情况，在不违反的前提下，本着提高工作效率的原则，把法律法规和各项制度灵活变通，固化为班组员工的行为规范。
1.4班组安全文化建设是搞好企业文化建设的保障。班组安全工作直接反映企业安全生产管理的水平。单位要为职工提供可靠的安全保障。班组管理者每天班前会要对员工进行安全教育，加 1
强成员安全生产意识，把班组安全管理工作做到实处，对安全隐患部分重复强调，建立健全班组安全教育记录，把安全教育固化为班组的日常教育制度。
1.5军工文化是淄能公司班组企业文化建设的独有特色。淄能公司六十多年前创建于胶东抗日根据地，是我国最早研制和生产铅酸蓄电池产品的厂家之一，是国内牵引用铅酸蓄电池行业龙头企业，长年承担军工生产任务。几十的文化沉淀，炼就了淄能人艰苦奋斗、积极奉献的军工精神，班组管理者要宣传教育员工发扬优良传统，把军工精神落实到工作中。
2．班组企业文化建设工作奖惩
2.1建立班组企业文化建设工作奖惩制度。对班组企业文化建设工作开展情况进行考评，考评结果将作为班组各项先进评比的重要依据之一。
2.2对抓班组企业文化建设工作成效显著的领导干部及班组长给予精神鼓励和物质奖励。把企业文化建设工作成效作为党支部各项先进考评的重要条件之一。
2.3适时对班组企业文化建设工作进行评比表彰。公司适时评选企业文化建设工作先进班组和先进管理者，在公司通报表彰，树立典型，推广经验，对事迹突出的进行大力宣传。
2014年2月28日
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