电信企业精神要落到实处,真正成为电信企业员工为实现企业使命和各项目标的强大动力源泉,必须采取措施,更新理念。一是把电信企业文化建设与思想政治工作建设紧密结合起来,在员工中大力开展爱国主义、集体主义和社会主义主旋律教育,引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。二是广泛开展“用户至上,用心服务”理念教育,树立“以客户为中心”的现代电信企业经营理念,使员工重视客户利益、关注客户个性需求、吸收和保持更多的客户,不断拓展电信市场。三是加强企业转型教育。组织员工学习企业转型的和业务,了解转型的必要性和重要性,引导员工转变观念,树立“生态圈”观念,以及企业与合作伙伴、企业与员工“共赢”观念。
二、以人为本,培育团队协作精神,提升企业凝聚力
团队是组织提高运行效率的可行方式,有利于更好的发挥员工的才能,在多变的环境中,如果某种工作任务需要多种技能、经验,那么由团队来做通常效果比个人好。如何充分发挥好团队协作精神,我们的做法是:一是把企业的目标与员工的愿景有机结合,把为企业增收增量变为员工的自觉行动。对于企业来说,有意义的目标可以引起企业这个大团队成员的热情、耐心和接受挑战的意愿。因此,企业领导在执行每次大的服务经营活动时,注重把员工的愿景和企业的目标结合在一起,把员工的切身利益和企业的工作目标有机的融合,使员工在为企业创造两个效益的工作中,能以主人翁的姿态,创造一流的业绩,使广大员工能心往一处想,劲往一处使,极大的提升了企业的凝聚力。二是加强沟通,增进了解,使企业充满活力。沟通能力的好坏,直接影响着每个人在人生事业上的发展。作为一个企业,加强沟通,能凝聚职工的力量,充分调动员工的积极性,完成好企业的各项工作任务。公司领导在制定每一个大的时,注重向员工阐述这项的可行性、必要性,通过文件、会议、座谈、讨论等形式;广泛听取群众意见,使尽可能尽善尽美。同时,建立各种沟通制度,如员工建议制度、工作例会制度等。每周一召开一次联系会,由生产单位反馈客户、市场的第一手信息和业务发展中的问题,公司领导、职能部室共同研究解决方案,并督办落实;每月召开全市经营活动分析会,通报各单位业务发展情况,制定改进措施;定期召开知识分子、党建积极分子、老同志,女员工座谈会,广泛听取各方面的意见,通报企业的主要情况。公司领导以诚心和对员工的关心与员工进行沟通,使员工倍感企业大家庭的温暖,从而进一步增强了企业的向心力。三是组织开展团队活动,寓教于乐,增强协作精神。团队活动能为领导与员工之间的沟通和加强协作提供绝好的机会。我们经常组织各种联欢会、运动会等活动,广大员工积极参与,构建了一个团结协作、融洽和谐的企业氛围。
三、强化教育,提高水平,建设一支高素质电信员工队伍
现代企业的生存发展,人是最关键的因素。在企业转型的文化建设中,一定要强调每一个员工的力量,注重每一个员工的作用,提倡每个人的发展。一个企业,若员工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德,健康持续发展是不可能的,企业文化建设也只能是纸上谈兵。实践证明,提高电信企业员工素质,要在以下几个方面下功夫:一是抓好职业道德教育,增强服务意识。利用班前会(班后会)举办诚信知识小测验、举办文明常识讲座、组织“经理谈诚信”座谈会。二是开展创建学习型组织活动。倡导“每天学习一点,每天进步一点”,全面开展“学习型班组,知识型员工”的创建活动。以部室、班组为单位层层落实培训计划,“请进来”、“送出去”,切实提高员工队伍的整体素质。三是组织开展it、ict业务培训,摸清情况,鼓励他们进行知识和技术更新,不断向专业综合化融合方向发展。四是奖励先进,激发员工岗位成才。结合公司
第四篇:浅谈加强农村信用社企业文化建设的途径
浅谈加强农村信用社企业文化建设的途径
近年来,随着农村信用社的改革和发展,企业文化建设越来越受到各级管理者的重视,企业文化在农村信用社业务经营中发挥着日益重要的作用。如何加强农村信用社企业文化建设,培育农村信用社企业精神,必须解决好以下几个问题:
一、以人为本,全面、准确地理解企业文化的内涵
企业文化,是指在一定历史时期,企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的物质财富和精神财富的总和。马XX说过,未来的新社会是以每个人的全面而自由的发展为基本原则的社会形式。企业文化建设要树立人本管理观念,人本管理就是要注重人的作用的发挥,把尊重、关心、理解、爱护员工,促进员工价值的实现作为管理的重要内容。根据人的不同需求,采用不同的激励方式,从根本上激发员工的内在动力和创造力,从而促进企业的进步和发展。最终实现员工自我管理,达到管理与被管理没有明显界限的目的。企业文化建设不仅是职工的文体活动,对英模先进的表彰、各种金融服务的格言、口号等,更重要的是用精神(感情)的、物质的、文化的手段,满足职工精神方面和物质方面的需求,以提高企业的向心力、凝聚力,激发职工的工作积极性和创造精神,提高企业经济效益。企业文化既是一种独特的文化,又是一种管理理论。从管理要素的角度来说,现代企业
的管理对象可分为两类:一类是对设备、资金、原材料等硬件的管理;一类是注重人的意识、思想、精神及其行为关系的“软”管理。后者即为企业文化的范畴。企业文化理论强调企业中人、财、物的管理是一个有机整体,其中人处于管理的中心和主导地位,企业文化更强调企业精神,即全体员工共同的价值取向及在此基础上形成的凝聚力和向心力以及由此而产生的动力。
二、以突出鲜明的个性特征为基点,形成自身的企业文化优势
农村信用社作为地方性金融机构,主要为“三农”服务,机构网点遍布城乡,不同的地区,不同的经济环境,不同的经营管理水平,情况千差万别,人员素质参差不齐,不同人群的经营思想、管理理念及管理方式、管理风格各不相同,从而形成的企业文化也就有很大差别。优秀的企业文化具有鲜明的个性。如:XX集团的服务理念:顾客永远是对的。也就是说,顾客的需求是没有错的,那么,企业永远都要为满足顾客的需求而不断创新,这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为服务“三农”的农村信用社就要围绕“农”字做文章,要把农户利益放在首位,研究农户的需求,不断创新服务手段,开发多种金融产品,满足农户对金融服务的需求,培育自身的客户市场和黄金客户群。同时,要在方式方法上突出自身个性特征进行创新和独到的操作,把创新性和独到性统一作为企业文化建设的灵魂。
三、以经营管理为载体,把企业文化建设与业务经营有机地结合起来 企业文化作为企业员工共有的群体意识,渗透于企业经营管理的每一个环节,企业的发展进程就是企业文化的发展过程。企业文化与经营
管理密不可分,不能把企业文化建设作为单纯的精神文明建设。如果企业文化建设不与经营管理有机结合,所产生的企业文化也只能是无源之水、无本之木,不可能根植于每个员工的头脑中,成为全体员工共同遵循的价值观念和行为规范。因此,任何将企业文化同企业经营、管理过程分割开来进行孤立建设的做法都是失败的。
四、以自身实际为出发点,逐步推进企业文化建设
企业文化作为现代企业管理的重要组成部份,伴随着企业的兴衰起伏,由低级向高级发展,经历产生、发展、成熟和逐步完善的过程。 农村信用社作为社会大系统中的子系统,其生存与发展都要受到来自政治、经济等多方面因素的影响。特别是伴随着金融改革,金融企业自身无论是从外部环境和内部条件看都处在不断变化之中。企业文化必须适应这种变化,不断结合行业特点和自身实际调整充实。优秀的企业文化是企业管理水平、综合实力、市场信誉、全员劳动者素质等达到一定阶段的产物。西方成功企业形成优秀的企业文化也经过了数十年不断发展和完善。因此,培育和形成企业文化需要企业发展的相当一个历史阶段,不是一朝一夕就能完成的。构建企业文化一定要遵循客观规律,结合本地实际,循序渐进,分步推进,切不可急功近利。
五、以培育精神文化为核心,全面加强农村信用社形象建设
目前,农村信用社把企业形象建设作为构建企业文化的突破点和切入点,无疑是正确的选择。其理由:一是企业文化的基本要素主要是精神方面的,操作起来不便把握,而形象是企业文化的综合反映和外在
表现,看得见,摸得着,便于操作;二是在建立市场经济中,面对众多的金融机构,林立的营业场所,XXX要在竞争中立于不败之地,必须在客户中树立良好的企业形象;三是企业形象能够凝聚人心,企业整体形象越好,知名度和美誉度也就越高,这就自然而然地形成了一种凝聚力。但是形象建设不能等同于企业文化,这是因为企业文化作为一种管理理念,有其内在的要求和构成要素。目前,理论界对企业文化要素的构成倾向于“三要素”学说,即:精神文化、制度文化和物质文化。精神文化又称企业理念,是企业的价值体系,是企业文化的精髓,处于核心地位。制度文化是指企业经营活动在外部受到法律的规范,在内部受各项管理制度的约束,这种规范和约束就形成了制度文化。物质文化是指企业文化以物质为载体,主要指社容社貌、建筑设施、各种产品设备和服务等方面。企业文化的各要素既相对,又相互联系,相互渗透,融为一体。精神文化是核心,制度文化是保障,物质文化是外在表现。企业文化是一项系统工程,必须强调精神文化、制度文化和物质文化三位一体地协调发展。其中企业精神文化建设起着关键的作用。农村信用社管理者只有自觉地培育精神文化,形成具有自身特色的企业理念,让理念之光普照企业,产生明确的主体意识,在企业形成统一的价值观念,赋予企业深刻的存在意义,以此来规范员工的企业行为,才能使广大员工产生强烈的责任感和使命感。在精神文化这一核心的辐射作用下,使企业的制度文化和物质文化体现在企业理念之中,以此来塑造良好的社会形象,获得公众的认同,提高信用社的知名度和影响力,促进农村信用社和谐、健
康发展。
第五篇:如何进一步加强国有企业廉政文化建设
为了贯彻党的十六届三中、四中全会精神,以及胡XX同志关于抓紧建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系的重要讲话精神,以及为了深入开展党风廉政建设和反工作,就必须认真贯彻落实关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》(以下简称《纲要》)。
《纲要》以马列主义、毛X东思想、邓XX
理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,深刻分析了党风廉政建设和反斗争面临的新形势和新任务,全面阐述了建立健全与社会主义市场经济相适应的教育、制度、监督并重的惩治和预防体系的重大意义,明确提出了主要目标和工作原则,是当前和今后一个时期深入开展党风廉政建设和反工作的指导性文件。我们要从政治和全局的高度,深刻认识贯彻《纲要》的重大意义,结合正在开展的保持党员先进性教育活动,广泛深入地开展《纲要》的学习宣传活动,切实抓好贯彻落实工作。
国有企业廉政文化建设从根本上讲是加强党风廉政建设、反腐倡廉的宣传文化、教育文化、制度文化的建设。国有企业营造清明廉政的氛围,要围绕思想政治建设、政治文明建设、企业经营管理的全过程做文章。其结果是从企业党员干部的领导行为中体现出来的,是党员领导干部廉洁自律、率先垂范,通过带动和影响广大员工营造形成的。
本文主要从三大方面谈了进一步加强国有企业廉政建设工作。
当前,随着社会主义市场经济的深入发展和改革开放的进一步深化,反工作、机制和工作方式还存在与新形势新任务不相适应的问题。现象滋生蔓延的土壤和条件依然存在,违纪违法案件时有发生;一些地方和部门“好人主义”盛行,执纪执法偏宽偏软,现象和不正之风得不到有效遏制;一些党政机关和党员领导干部仍然存在官僚主义和形式主义,依法行政、依法办事的观念淡薄,服务意识差;一些领导干部以权谋私、办事不公、执法不严,损害群众利益的问题屡有发生等。教育不扎实,制度不健全,监督不得力,仍然是上述这些问题存在和发生的重要原因。
国有企业是我们国家的命脉和国家重要经济来源,是我国国民经济的支柱,是中国党执政的经济基础,国有企业的廉政建设是关系到国家的发展,社会稳定,企业的兴旺的大事,因此抓好国有企业的廉政建设既是一个重大的经济问题,也是一个重大的政治问题。下面谈谈进一步加强国有企业廉政建设应该注意的几个方面工作。
一、强国有企业廉政文化建设,必须从源头扼制把好关。
企业廉政文化是企业反腐倡廉的职工文化,是企业文化渗透在企业廉政工作中的重要内容形式,是企业文化的重要组成部分。企业廉政文化的本质属于思想道德文化建设。它与企业精神文明建设、党员干伍建设相互结合渗透,是企业文化建设在企业廉政工作上的支持力和渗透力的结合。
从源头上扼制把好关首先是把好国企领导干部的选拔关,国企领导干部的选拔是关系到国企能否在国家的正确轨道运行的关键。企业领导干部的选拔要制度化、规范化在领导干部的选拔上,上级机关要以对党对国家和人民对企业负责的态度,严格按照党和国家的用人标准,把那些政治上可靠、工作能力强、技术上过硬、人品好,员工拥护、有事业心和责任心的人才选拔到领导岗位。绝对不能搞拉帮结派,任人唯亲而选拔那些动机不纯,思想品质差,私心重、只会弄虚作假,吹牛拍马、毫无建树的人进入企业领导岗位。干部的选拔要实行公示制度,选拔过程中要公开、公平、公正,在客观的条件下实行上级考察提名,竞争演讲,民主评议,组织考察结合的选拔方法。使企业领导的选拔做到制度化规范化。
二、加强国有企业廉政文化建设,必须加强对国有企业领导干部的思想教育,严格执行规定,巩固防腐拒变的思想防线。
随着改革的深入,市场经济的迅速发展,腐朽思想和市场经济消极因素正不可避免的冲击影响着人们的思想意识、价值观念。因此企业思想政治工作要加强宣传教育,针对国有企业领导干部思想上产生的种种疑惑、矛盾,运用多种适当的方式去宣传影响、引导教育,帮助国有企业领导干部树立正确的世界观、人生观和价值观,从而营造有利于清明廉政的氛围。
要通过开展“三讲”教育、“三个代表”重要思想学习教育、组织专题法制讲座等形式,使党员干部特别是领导干部树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观。坚定理想信念,筑牢拒腐防变的党纪国法防线和思想道德防线。通过开展主题教育、组织听专题法制讲座、学习《廉政手册》、参加党风廉政建设、预防职务犯罪知识竞赛、普法学习使广大党员干部树立勤政廉政、忠于职守、乐于奉献、讲究良好职业道德的意识。通过组织学习《公民道德实施纲要》,组织宣传学习并结合搞好诚信服务,包括对业主服务、对用户服务,以诚取信。在国有企业领导干部中倡导和形成明礼、诚信、遵纪守法、讲
下载本文