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随着社会的发展，机动车辆越来越多，交通事故发生量逐年上升。面对交通事故，如何处理，本文将从以下几个方面介绍交通事故的索赔注意事项。

一、交通事故处理流程。

发生交通事故后，应立即报警，通知保险公司，有人员伤亡的，应立即救治伤员，保护好事故现场，等待交警部门处理。

交警部门会根据勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论出具事故认定书，载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任。

财产和人伤损失确定后，交警部门、保险公司会对案件进行调解，如达成调解协议，签署调解协议书，支付赔偿结案；调解不成，可向人民提起民事诉讼。

二、赔偿项目。

财产方面：

车辆及财物损失，如车辆损失和车上财物及随身财物的损失；

施救费，车辆拖离事故现场的施救费用；

营运车辆的营运损失，如出租车、货运车辆等因交通事故造成的停运损失。

人伤方面：

医疗费；

住院伙食补助费；

后续医疗费、整容费；

营养费；

误工费；

护理费；

残疾赔偿金；

被扶养人生活费；

残疾器具费；

死亡赔偿金；

丧葬费；

交通费；

精神抚慰金。

三、索赔材料准备。

事故认定书；

对方的身份证、行驶证和驾驶证信息及联系电话；

对方车辆的投保情况；

车辆维修；

损失财物购买。

住院、诊断证明、出院证、费用清单；

病历（出院后一周左右可到医院病历室复印），病历应包含首页、入院记录、出院记录、手术记录、病程记录、检查报告、长期和临时医嘱、体温测量记录等；

误工损失（劳动合同、工资发放银行流水等）；

护理费用（护工人员的身份证明、工资报酬证明，家属护理的需提供家属误工损失的证明）；

外购药物和医生出具的确需外购药物的证明材料；

残疾辅助器具；

交通费；

死亡的还需提供死亡证明、户口注销证明等材料。

四、责任分配及理算方式。

交警部门出具的事故认定书会对责任进行划分，根据责任大小依次为全责、主责、同责、次责和无责。如果对责任划分有异议，请务必于收到事故认定书3日内向上一级机关提出复核。

机动车之间的交通事故，按照主要责任承担70%，同等责任承担50%，次要责任承担30%的比例承担赔偿责任。机动车和非机动车、行人之间的交通事故，按照机动车主要责任承担80%，同等责任承担60%，次要责任承担40%的比例承担赔偿责任。

机动车保险分为交强险和商业三者险。交强险实行有责和无责限额赔偿，具体如下：

赔偿项目

有责限额

无责限额

死亡伤残

180000元

18000元

医疗费用

18000元

1800元

财产损失

2000元

100元

备注：2020年9月19日零时后发生的道路交通事故，按照上表限额赔付，之前发生的按照以前旧标准赔付。

超出交强险部分，根据责任比例在商业险内赔付。

举例说明，A车与B行人发生交通事故，A车承担主要责任，B行人医疗费项下损失50000元，死亡伤残项下损失30万元。B行人可获赔：医疗费项下交强险18000+（50000-18000）*80%=43600；死亡伤残项下180000+（300000-180000）*80%=276000。合计319600元。

五、注意事项。

1、发生交通事故后，请勿慌张，冷静处理，要以救治伤员为第一要务，切勿肇事逃逸，逃逸后可能面临保险公司拒赔，以及因逃逸导致事故原因无法查明的责任；

2、切勿酒后驾驶，酒后驾驶会大大增加发生交通事故的概率，且面临保险公司拒赔，危险驾驶罪的风险；

3、事故认定书中应载明损失具体情况，财物损失如手机、衣物、配饰等应一一列举，如有遗漏，可与经办民警沟通修改；

4、诉讼时效问题，事故发生后应及时索赔，调解不成的，及时向人民提起民事诉讼，避免因超过诉讼时效而丧失胜诉权；

5、机动车应当投保交强险，注意查看自己车辆的保险期间，防止脱保情况发生，如果机动车未投保交强险发生事故，则交强险应承担的赔偿责任，由侵权人承担；

6、投保交强险的机动车发生交通事故，因抢救受伤人员需要保险公司支付抢救费用的，由机关交通管理部门通知保险公司。抢救受伤人员需要道路交通事故救助基金垫付费用的，由机关交通管理部门通知道路交通事故社会救助基金管理机构。