为积极应对“三网融合”新形势下的竞争与挑战，提升网络品质，扩大网络覆盖，拓展服务内容，增加用户总量，推进我县广电网络数字化进程，特制定本考核办法。
一、有线电视发展
1、____年度各乡镇站模拟有线电视发展任务以年初向局里递交的责任状为准。
2、模拟有线电视发展奖励
各乡镇站以____年底总的缴费户为基数，净增模拟电视缴费户计入____年发展任务；取消报停户和报拆户，实际产生的报停户、报拆户由乡镇站自行消化；元月份入网每户奖励150元，自2月份起逐月递减10元；有线电视发展按季度考核，凡达序时进度的（入网户次月缴费），每季度奖励站长500元，副站长200元。
3、模拟有线电视发展处罚
模拟有线电视发展未达序时进度的，每季度罚站长500元，副站长200元；未完成季度任务的站长工资退回乡镇站发放，低于50%的站长就地免职。
4、设立年度有线电视发展单项奖。超额完成全年任务达50%的，超额部分每户奖乡镇站50元；达30%的，超额部分每户奖乡镇站40元；达10%的，超额部分每户奖乡镇站30元；超额完成10%以内的户数，每
户奖乡镇站20元。
二、数字电视发展
1、____年度各乡镇站有线数字电视发展任务，以年初向局里递交的责任状为准。
2、数字电视返还。模拟转数字、新入网数字电视收视费增值部分和数字电视入网费按50%返还乡镇站。
3、数字电视发展实行整转率考核，即财务结账时，按发展用户数的25%核减模拟电视流失户数；整转流失率低于25%的部分，模拟转数字和新入网数字电视收视费增值部分全额返还乡镇站；流失率高于25%的，超出部分流失的收视费由乡镇站承担。
4、乡镇站不得异地发展数字电视，发现一户罚乡镇站1000元，发现5户以上的，站长就地免职。
5、数字电视发展奖罚
（1）完成全年任务，奖站长3000元，副站长1000元。
（2）完成季度任务，奖站长500元，副站长200元。
（3）设立年度数字电视发展单项奖。超额完成全年任务达50%的，奖乡镇站30000元，其中站长8000元，副站长4000元，其余奖励职工；达30%的，奖乡镇站____0元，其中站长6000元，副站长3000元，其余奖励职工；达10%的，奖乡镇站10000元，其中站长3000元，副站长1500元，其余奖励职工。考虑到各站领导班子职数、职工人员的差别，年度单项奖的分配原则是站领导班子不低于40%。
（4）未达序时进度。每季度罚站长500元，副站长200元。
（5）季度完成率低于60%，站长工资退回乡镇站发放。
（6）未能完成全年数字电视发展任务且完成率在90-99%之间，罚站长____元，副站长600元；完成率在80-%之间，罚站长3000元，副站长1000元；完成率在70-79%之间，罚站长4000元，副站长1500元；完成率在60%以下，罚站长5000元，副站长____元；完成率在50%以下，站长就地免职，处罚站长6000元，副站长3000元。
三、宽带发展
1、____年度各乡镇站宽带发展任务，以 《县广电宽带发展任务分解表》为准，按年度统一考核。
2、奖罚。每完成一户，返还180元；超额完成部分每户加奖50元；未完成全年任务的乡镇站罚站长____元，副站长600元；完成年度任务的乡镇站，奖站长____元，副站长600元。
3、有线台通过网管设备对乡镇宽带用户进行监测，发现假户即取消所有返还与奖励。
四、业务拓展
1、各乡镇站应从当地的实际情况出发，大力拓展基于宽网的增值业务、小区配套费、房屋租赁等新业务，增加经济收入。各站每年必须创收2万元以上（东阳、高桥除外），创收部分全额上缴县台后全部返还；对没有完成任务的乡镇站，处罚站长500元。
2、各乡镇站应积极配合、支持小区配套费征收，为有线台提供在建小区线索，负责签约小区广电网络施工，协助征收配套费，县台以实际缴纳配套费的25%予以奖励，用于站房建设、装修、办公设备购置与更新等。
五、财务管理
1、收视费奖惩。收视费（____年底用户数加本季度新发展数）按局规定100%上缴县台的，每季度奖乡镇站长500元，模拟电视收视费返还乡镇35%，数字电视收视费（模拟转数字和新入网数字电视收视费增值部分）返还乡镇站50%；缴费率达98%的奖乡镇站长300元，返还乡镇站31%；缴费率低于98%，罚乡镇站长3000元，返还乡镇站26%。
2、严控各项支出。乡镇站返还主要用于职工工资、公务、接待等支出；职工收入实行绩效工资制，主要包括基础工资、绩效考核工资和各种补贴福利，在岗在编人员基础工资原则上不低于1500元，绩效考核工资由乡镇站对职工进行考核，报有线台审核后按有关程序打卡发放。在编职工因健康等原因不能上岗的，经本人申请，站里同意并报局批准，每月发放生活补贴；公务费主要指施工费、交通费、电话费、水电费等办公费用；招待费支出原则上控制在返还总收入的10%以内；有债务的乡镇站要从总收入中提取不少于5%用于偿还债务；有债权的乡镇站要加大清收力度，实现应收尽收。
3、严禁私设小金库。一旦发现私设小金库，站长就地免职。
4、严禁私自借款。乡镇站未经批准向银行或个人借款，一旦发现，由站长和责任人全额承担。
六、客户服务
1、大力倡导“广电网络无线，用心服务无限”的理念，维修、服务人员应为有线电视用户提供优质服务，减少用户投诉。
2、凡服务辖区内用户向县台举报投诉一次，罚站长100元，维修员500元；向县局举报投诉一次，罚站长200元，维修员1000元；向县以上举报投诉1次，罚站长500元，维修员____元。上述投诉经查实后处罚。
七、安全生产
各乡镇站要高度重视安全生产工作，全年实现安全生产无事故的，年终奖励站长500元，职工人均奖励100元；发生一般事故的，处罚站长500元，因事故造成的一切费用由乡镇站全额承担；发生重大事故的，报请局对站长、责任人给予经济处罚和党政纪处分，直至追究法律责任。
八、奖惩兑现
1、考核采用季度考核、半年考核和年终考核及平时不定期检查考核相结合。
2、各乡镇站要根据本奖惩办法制定材料设备管理制度，建立健全材料设备接收使用台账，完善材料出入库手续，杜绝材料的流失。
3、所有的个人奖金，一律由财务打入个人账户，个人处罚一律从工资中扣除。集体奖金由财务直接打到乡镇站账户，由乡镇站自行分配，集体处罚一律从返还款中扣除。
4、严肃考核纪律，确保奖惩兑现，坚决不打和牌。
下载本文