学校物业区域质量检查与保证制度
1.检查项目
(1) 安全防范:来访与进出物品的登记、各通道门开启迅速,钥匙保管规范、按规定执行验证,认真仔细。
(2) 卫生质量:走廊、楼梯、地面、墙壁、厕所无痰迹,无脚印,无污垢,无尿垢,无锈垢;屋顶墙角无蜘蛛网;盥洗台、水池、大小便池、痰盂无污迹;门窗、玻璃、灯具应保持无灰尘,无污垢;地下室、垃圾箱内、灭火器、消防配电箱、卫生间储存工具地点、电梯井内干净整洁;夜班保洁员晚10:00后方可进行教室进行打扫,要求黑板洁净、讲台、书桌、地面无污迹、无尘灰,无杂物。
⑶ 维修节能:上下水、照明灯具及开关、暖气、消防设施、窗户玻璃、报修及时情况。
(4) 劳动纪律:考勤、请假情况、工作履行情况。
(5) 仪容仪表:工作服、工作牌、工作服务态度、休息室卫生情况。
2. 检查人员及地点人员包括各楼宇楼长,地点是全部25座教学办公楼宇,楼长与检查楼宇进行错区交叉检查方式,具体安排见质量检查计划单。
3．检查要求
(1) 按物业经营公司员工考核细则扣分标准进行扣分,每月每人扣分标准为10分(其中包括个人负责的公共楼宇自检自查的扣分标准为4分)。
(2) 每月25日务必把每人的质量检查扣分情况交至质量检查组信箱(负责人:__ __ )。
⑶ 根据以上扣分标准的完成情况,对公共楼宇管理员进行每月的绩效考核评定。
(4) 如有未完成指标者,中心质量检查负责人直接进行通报。
(5) 按照每月质量检查巡视时间表,如有变动按中心随时安排检查。
(五) 质量检查计划单检查内容:检查地点检查人检查时间检查结果安全保障卫生质量维修节能劳动纪律仪容仪表备注注:检查内容根据每月实际情况进行填写,检查地点与检查人区域间相互调整。
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