某工程项目质量管理保证体系
1、 项目质量管理工作程序
2、 工作内容与标准
(1) 质量体系项目部质量组织体系应参照总部要求的质量组织体系建立,责任要层层落实到人,并报总部审核。其具体原则为:①符合现场实际情况,切实可行。②能够保证工程质量达到合同规定标准,并在质量管理上能够达到总部要求。③质量管理组织为确保工程质量,满足合同约定的质量要求,在项目经理、质量经理的策划下,严格按照ISO9002标准要求,建立并健全以项目经理为质量第一责任人的质量管理组织机构,见下表:质量管理组织机构序号组内职务姓 名职务管理职责1组长 z 项目经理项目质量总负责人2副组长 z 总工程师全面负责质量管理工作3成员 z 综合办公室主任人员保证4成员 z 工程技术科长技术、试验、测量管理5成员 z 试验工程师检验、试验工作6成员 z 质安科长质量、安全保证7成员 z 材料设备科长材料、设备保证8成员 z 财务科长资金保证
(2) 岗位质量职能①项目经理项目经理是工程质量的第一责任者,应对工程质量管理全过程及其质量结果负责。领导与组织有关人员编制项目质量计划。②项目副经理执行经理对工程质量负具体责任;具体负责工程质量问题的处理和质量事故的调查,并提出处理意见上报总部;具体领导质量管理工作,具体领导质量管理工作,对专业责任工程师的日常工作予以具体的指导与帮助,协助他们解决施工中出现的疑难问题。在日常具体工作中确保质量管理的每一步都能落到实处。③总工程师对质量负有第一技术责任;负责组织编制项目质量计划;要从技术方面确保质量管理的顺利实施,贯彻执行技术法规、规程、规范和涉及质量方面的有关规定,法令等。对质量负有第一技术责任,并能够贯彻执行技术法规、规程、规范和涉及质量方面的有关规定,法令等。④专业责任工程师1) 对管辖范围内工程质量负直接责任。2) 具体负责所管辖范围质量问题的处理及质量事故的调查,并提出具体意见呈报项目(现场)经理。3) 监督、检查分承包方对施工组织设计与施工技术方案实施情况。4) 负责对分承包方的技术交底,并检查是否按交底要求施工。5) 收集保存好相关的质量技术资料,检查分承包方的施工质量资料是否与施工进度同步。6) 对分供方采购材料的质量进行控制。7) 组织施工过程中的质量自检,并提出自检报告,对工程质量负责。8) 参与质量事故的处理;参加隐蔽验收,中间结构验收和交工验收。9) 参与样板的审议、修改、检验、实施与首检;核定分部分项工程质量,准确真实反映工程施工质量状况。10) 在分承包方工程款月结算单上就工程质量问题,提出具体评价并签字。11) 对于上述岗位职能,各专业工程师应在日常工作中逐条落实,将质量管理贯穿于整个施工过程中。⑤质量员质量员是质量管理工作的监督者与直接管理者,对工程质量负直接责任,具有一票否决权。质量员在工作中要恪守岗位职责,不放过一丝一毫,对工程质量负责。
⑶ 质量计划①项目经理部要按照总部的规定针对项目的具体情况编制质量计划。②针对关键部位及管理的薄弱环节编制项目质量计划,计划中要有明确的质量方针及质量目标,要切合实际,简易明了。③项目质量计划应在项目总工程师的领导下,组织有关人员进行编写,经项目经理审定认可后上报总部审批。
(4) 质量控制①项目总工程师具体负责制定质量计划并组织实施,总部质量安全部督促项目质量计划的实施并考核。②对项目原材料、半成品进行验证、试验进行系统化的鉴定控制;进行施工试验管理。③施工过程的质量控制要严格执行"三检"制,对质量情况波动异常的工程进行特别检查并做出诊断及改进措施,对重点关键部位及重要分部分项工程的质量进行跟踪与控制,在保证项目、基本项目符合要求的情况下,降低不合格点率。④对不合格品现场要进行控制并及时处理。⑤做好工程分部、分项质量验收与评定工作并收集保存好相关的施工技术资料。⑥工程最终检验以及对单位工程进行验收要提供全套验收资料(观感质量、质量保证资料及质量评定等),并办理相关手续。
(5) 质量教育项目经理部应制订质量教育实施计划,对全体管理人员、分承包方、公司内部专业技术人员进行质量教育和培养,以增强质量意识和树立优良的职业道德。此计划可包含于项目质量计划中。①公司质量体系文件的教育。②质量方针和目标的教育。③技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标准的教育。④针对质量现状的教育。⑤职业道德、法纪和有关管理制度的教育。
3、 重点管理办法
(1) 质量计划项目经理部应根据项目实际情况编制项目质量计划,确保工程质量在施工全过程中都能够处于受控状态,严格管理,确保质量达到规定标准。项目经理部负责编制项目质量计划,并上报总部审核。
(2) 项目经理质量责任状项目经理应与总部签订质量责任状,具体明确各自的质量责任,强化质量职能。
⑶ 现场日常质量管理制度项目经理部对于日常质量管理工作要高度重视,建立日常管理制度,使质量管理细化、制度化、日常化。日常整理管理可包含于生产管理中(生产例会中有质量管理内容),坚决贯彻质量员的一票否决制,树立以质量求效益的思想。
(4) 质量记录、文件资料的收集与整理对于质量记录、文件资料的收集与整理,项目经理部要予以高度重视,最终质量的检验很大程度上就是资料是否齐全,各方签字是否具备,是否按规定、按时记录。因此,资料员要熟悉总部和当地建管部门的有关规定,按照有关要求做好质量记录、文件资料的收集与整理工作。
4、 质量保证体系框图(
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