山庄管家中心行政奖罚管理规定
1.0目的规范行政奖罚的标准及奖罚程序,确保公司行政奖罚有法可依,适度合理。
2. 0适用范围适用于有限公司山庄管家中心经理(含)以下人员的行政奖罚处理。
3. 0职责3.1总经理负责管家服务中心员工记大过和记大功以上行政奖罚决定的审批。
3. 2管家服务中心经理负责管家服务中心员工记大过与记大功(含)以下决定的审批。
3. 3公司行政人事部负责行政奖罚工作的组织实施与决定复核。
3. 4各部门负责人负责本部门行政奖罚工作的提出。
4.0程序要点
4.1奖罚原则:有功必奖,有过必罚,依法管理,执法必严;
奖罚面前,人人平等。
4.2奖罚形式:
4.2.1 奖励:嘉奖、记小功、记大功、晋升工资、晋职。
4.2.2 处罚:警告、记小过、记大过、降级(薪)、解聘(劝退、解雇、自动离职)。
4.3奖罚标准
4.3.1 嘉奖一次奖一天岗位工资,警告一次扣一天岗位工资;
4.3.2 记小功一次奖三天岗位工资,记小过一次扣三天岗位工资;
4.3.3 记大功一次奖当月岗位工资,记大过一次扣当月岗位工资;
4.3.4 一年累计嘉奖三次者,记小功一次,一年累计记小功三次者,加记大功一次;
4.3.5 一年累计警告三次者,记小过一次,一年累计记小过三次者,加记大过一次;
4.3.6 一年累计记大功两次,晋升一级工资,一年累计记大过两次者给予解聘。
4.4奖罚条件、
4.4.1符合下列条件之一者,可建议给予嘉奖、记小功、记大功的奖励:a)对提高公司信誉,做出显着成绩者;
b)发现事故隐患,及时采取措施防止重大事故发生者;
c)为保护公司、员工和顾客生命财产安全,见义勇为者;
d)提出合理化建议,经实施有显着成绩者;
e)严格控制费用,节约开支有显着成绩者;
f)拾金不味,做好人好事事迹突出者;
g)在抗洪、灭火、防风工作中有突出表现者;
h)接待业主及客户,受到一致好评者;
i)工作中任劳任怨、不计较个人得失,影响较大者;
j)有效举报违法、违规行为者;
k)在公司的重大活动服务过程中表现突出者;
l)其他应给予嘉奖、记小功、记大功的行为。
4.4.2符合下列条件之一者,可建议晋升、调薪奖励:a)表现优异,半年之内的月度绩效考核分数有三次列本部门第一者;
b)工作有突出贡献者;
c)有突出才能,为公司急需者;
d)为同行业竞相争取者。
4.4.3有下列行为之一者,可建议给予警告处罚:a)上班时间处理私人事务者;
b)拖延执行上级指令及时制规定者,影响工作进度,尚未造成损失者;
c)仪容不整,影响公司形象者;
d)在办公室或公共场所发泄个人不满情绪,造成不良影响者;
e)无故串岗、闲聊、乱丢果皮、杂物者;
f)未经主管领导同意私自调班、调休者;
g)使用 性或辱骂性语言者;
h)其他不认真工作、不文明、不道德行为,需给予警告处分者。
4.4.4 有下行为之一者,可建议给予记小过处分:a)一年内给予警告处分三次者;
b)违反作业规程,造成严重不良后果,尚未造成公司利益损失者;
c)捏造请假理由或伪造有薪假期证明,经查证属实者;
d)工作时间睡觉者;
e)未经许可出借公司财物者;
f)辱骂同事或管理人员,情节严重者;
g)向他误传个人或他人薪金数额者;
h)拾遗不报,造成不良影响者;
i)随身携带考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,涂卡、冒签卡一次者;
j)旷工一天者;
k)擅自挪用在1000元(含)以下者;
l)管家服务中心员工对住户服务时,违反时效制规定,造成住户投诉者;
m)其他有碍生产安全或管理,但未造成经济损失,须给予记小过处分者。
4.4.5 有下列行为之一者,可建议给予记大过处分:a)一年内给予记小过三次者;
b)造谣惑众,挑拨是非,有事实证明但尚未造成恶劣影响者;
c)工作时间睡觉者;
d)违反标准作业管理规程,造成公司利益受损者;
e)私配办公室、宿舍及营业区钥匙者;
f)随身携带考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡、涂卡、冒签卡两次以上者;
g)旷工两天者;
h)明知有病而有意拒绝接受公司指定体检、治疗或防疫注射者;
i)故意浪费公司财物者;
j)擅自挪用1000-2022元者;
k)服务态度差,遭住户合理投诉者;
l)其他损害公司利益的行为,需给予记大过处分者。
4.4.6 有下列条件之一者,可建议给予降职、降薪处分:a)管理不善者;
b)多次重复违反公司标准作业规程,但未造成严重后果者;
c)一年内记大过一次,记小过两次者;
d)绩效考核连续两个月考核分数均为末位者;
e)其他须给予降职、降薪的处分者。
4.4.7 有下列行为之一者,可建议给予劝退。
劝退人员如果在试用期的,公司无须提前即可通知员工办理正常离职手续。
a)绩效考评在60分以下(不合格)者;
b)年度内有三个考核分数在70分(基本合格)以下者;
c)其他须给予劝退处分者。
4.4.8 有下列行为之一者,可建议给予解雇。
解雇员工无须提前通知,不给予工资以外的任何经济补偿,给公司造成损失的,公司保留追究其有关责任的权利:a)绩效考核为不合格者;
b)一年内给予记大过处分两次者;
c)、吸毒、盗窃或参与其他违法活动,被依法追究刑事责任者;
d)泄窃公司机密,贪污、挪用在2022元以上者;
e)在公司无理取闹且先动手打人者;
f)造谣惑众,挑拨是非或以台暴手段唆使他人怠工或罢工,情节严重者;
g)利用职务之便,收取他人贿赂为自己牟取私利者;
h)利用社会不良分子解决公司内部问题者;
i)擅用公司名义在外招摇撞骗有损公司利益、声誉者;
j)故意损坏公司设备、工具、原材料及重要文件者;
k)遇非常事变,借故逃避义务,致使公司财物蒙受损失者;
l)对公司员工及其家属实施威胁、暴行者;
m)经常迟到、早退者;
n)疏于职守,给公司造成较大损失者;
o)向公司提供虚明或资料者;
p)服务态度恶劣,损害住户或客户利益,影响公司声誉者;
q)窃取公司机密、技术资料或财物者;
r)其他严重违反公司规定,须给予解雇者。
4.5奖罚程序
4.5.1 部门主管向管家服务中心经理提出,填写奖罚单;
4.5.2 被奖罚人对奖罚事项进行确认;
4.5.3 审核。
管家服务中心经理依据奖罚条件或《绩效考核管理办法》进行审核,并与被奖罚人面谈;
并审核意见记录在管家服务中心经理意见栏,并签名确认。
4.5.4 公司办公室复核。
公司办公室依照奖罚条件或《绩效考核管理办法》进行复核,并签名确认。
4.5.5 审批。
管家服务中心经理负责管家服务中心员工记大过与记大功以下决定的审批。
总经理负责其他奖罚决定的审批:a)管家服务中心意见和公司办公室意见一致时,总经理(管家服务中心经理)在一日内给予审批意见;
b)管家服务中心意见与公司办公室意见不统一时,总经理在两日内给予审批意见。
4.6本规程作为员工转正、晋升、降级、调薪、劝退、解雇等人事处理工作的依据。
5.0支持性文件
5.1绩效考核管理办法
5.2试用转正、晋升、降职、调薪管理规定
5.3员工离职管理规定6.0
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