新型农村合作医疗上半年工作检查情况
半年来,我院新型农村合作医疗工作在县卫生局、县新型农村合作医疗服务中心、镇合医管办领导的大力帮助指导下,根据《仁化县20__年新型农村合作医疗工作实施方案》、《仁化县20__年度新农合定点医疗机构医药费用管理的有关规定》文件精神,以及《20__年韶关市新型农村合作医疗工作考核评分表》的要求。积极认真的开展了新型农村合作医疗宣传动员、审核报销医疗费用等一系列工作,得到了广大人民群众的认可,同时也收到了比较满意的效果。现将上半年工作检查情况总结如下:
1、实施依据、提供优质服务是保障。
为保障新型农村合作医疗工作正常、有序、平稳的开展,根据上级有关规定,严格就诊、治疗、结算等操作程序,合理控制医疗服务成本,做到农合病人应医报销程序简单化,报销合理透明化,切实为参合患者,提供最优质的医疗服务。农民参加合作医疗最担心的就是“文件上一个样,实行起来变了样”,最怕的就是手续麻烦,一次两次跑回头路。为此,县新型农村合作医疗服务中心在我镇设了服务点,并把服务点设在我院,不断健全服务体系,为农民提供便利、快捷、周到的服务。
2、积极开展宣传、培训工作。
自我院开展农村合作医疗工作以来,领导高度重视,设立办公室,落实专(兼)职人员,负责农村合作医疗具体工作。并且,
先后开专题会议以及开展相关业务培训,要求全体医务人员熟悉掌握相关、规定和业务,并通过多种方式向社会广泛宣传。组织翻印合作医疗资料汇编,病种目录,熟知相关业务。做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查、大处方等不规范行为的发生。
3、医疗服务质量到位,不断提高参合群众满意度。
卫生院是为民服务的窗口,热爱岗位、关心病人、热情服务是每个医务人员工作标准的最底线。为此,我们以服务质量为首要,一是组织医护人员学习,以高尚的道德情操和高度的敬业精神,牢固树立为民服务的思想。二是提倡“一杯水、一句问候、一次搀扶”为内容,心贴心、送一份温馨的活动;三是提倡微笑服务,采取挂号、上门就诊、健康知识辅导、病人病情信息跟踪、热线电话等形式,主动关心病人病情状况。
4、药品让利工作到位,做到价格优廉取信于民。
我院按照县卫生局的要求,药品进行统跟标采购,统一配送,做到了进货渠道正宗,药品质量保证,药品价格优廉,全部使用国家基本药物,并实行零差率销售。使百姓直接受益,让利于广大农合患者。另一方面也体现了采购工作公开透明的运行机制,从而使患者用上放心药。
5、审核、报销
本院计价员在报销过程中,认真执行报销程序,对来报销医疗费用仔细查实核对。为提高参合农民对报帐程序的认识,印发了“参合患者就医、报销程序”有效提高了参合农民对新型农村
合作医疗报销程序的认识。如今,新型农村合作医疗已深受广大农民的欢迎。
我院20__年1月至20__年6月,共有38病例住院病人得到补偿。住院费总额合计41655.0元,补偿住院医药费24258.5元,住院病人平均补偿693.1元,住院日均费用187.5元,门诊补偿777人次,门诊日均费用49.7元,门诊补偿费用37247.5元,总合计补偿额61505.5元。从而减轻了患者的精神负担和家庭困难,体现出了合作医疗制度的优越性,合作医疗资金也发挥了它应有的作用。
新型农村合作医疗在我院刚刚起步,在制度、管理和工作上都不尽完善,希望各级领导对我院合作医疗工作给予多多指导和支持,使我们进一步建立健全各种管理制度,逐步使农村合作医疗工作走上法制化、制度化运作的轨道。下一步,我们将继续牢固树立“以人为本”的理念,始终把便民服务放在第一位,精益求精,努力构建和谐医院,建立长效机制,不断地把新型农村合作医疗工作推向深入,并取得更大成绩。
仁化县大桥镇卫生院
20__年7月3日
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