为了认真贯彻落实区委﹑区提出的率先发展﹑优化环境﹑简化办事程序,提高办事效率,规范行政行为的要求,建立起办事廉洁高效的行政服务体系,更好地为广大群众提供快捷服务,全面优化发展环境,及时成立了镇政务服务中心。
我镇政务中心于20__年起开始筹建,20__年_月_日正式投入使用。政务中心现设惠民补贴、计划生育、党员服务、群众来信来访四个窗口,主要是集中统一办理与群众生产生活密切相关的公共服务事项,为全镇1个社区,23个村民组,4.4万人口提供便捷服务。中心本着“便民﹑利民﹑廉洁、滤布高效”的办事宗旨,坚持“以民为本,为民服务”的工作理念。截止20__年_月_日,中心共接待群众来电来信来访53起,代理事项24件,办理流动人口婚育证明38份,办理家电下乡335台,摩托车下乡15台。目前,政务服务中心和村为民服务代办点各项工作均规范有序地开展,达到了群众满意的效果。
随着镇政务服务工作的重心下移,加速了由管理型向服务型的职能转变,不仅推动了农村工作方式方法的改变,也推动了镇村服务群众能力的提升。“以人为本,为民服务”真正成为镇村干部的新理念,“群众动嘴,干部跑腿”
成为农村工作的新亮点。
镇政务服务中心实行集中办公,统一管理,专人承办,限时办结,极大的方便了群众咨询办事。虽然还存在着一些不完善、不到位的地方,但绝大多数群众认可度还是很高的,加之政务服务中心工作主动热情,高效便捷服务,设身处地为群众排扰解难,实实在在地为群众办事情,从而使党群干群关系进一步密切,发展环境得到进一步优化.
下载本文