根据《道路交通事故处理程序规定》第十九条除简易程序外，机关交通管理部门对道路交通事故进行调查时，交通不得少于二人。
交通调查时应当向被调查人员出示《人民证》，告知被调查人依法享有的权利和义务，向当事人发送联系卡。联系卡载明交通姓名、办公地址、联系方式、监督电话等内容。
第二十条交通调查道路交通事故时，应当客观、全面、及时、合法地收集证据。
第二节现场处置和现场调查
第二十一条交通到达事故现场后，应当立即进行下列工作：
(一)划定警戒区域，在安全距离位置放置发光或者反光锥筒和警告标志，确定专人负责现场交通指挥和疏导，维护良好道路通行秩序。因道路交通事故导致交通中断或者现场处置、勘查需要采取封闭道路等交通管制措施的，还应当在事故现场来车方向提前组织分流，放置绕行提示标志，避免发生交通堵塞。
(二)组织抢救受伤人员;
(三)指挥勘查、救护等车辆停放在便于抢救和勘查的位置，开启警灯，夜间还应当开启危险报警闪光灯和示廓灯;
(四)查找道路交通事故当事人和证人，控制肇事嫌疑人。
在当代社会交通事故发生那么后续的一些问题的话，相关的工作人员他们会尽量的进行调解的，但是这种调解的话，仅仅是在双方都同意的情况之下才会进行，如果双方态度比较强硬不予赔偿或者是赔偿的额度不能够达成一致的话，还是要到来进行诉讼解决的，完成的生效判决是可以进行强制执行的。
一、交通事故愿意赔偿但是对方嫌少如何处理?
交通事故愿意赔偿但是对方嫌少的处理方式是可以找负责这起交通事故的交警处理，先出具交通事故认定书，邮寄肇事方，然后到起诉，胜诉后可以申请强制执行。
机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当在勘查现场之日起10日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结果确定之日起5日内制作交通事故认定书。
当事人对交通事故损害赔偿有争议，各方当事人一致请求机关交通管理部门调解的，应当在收到交通事故认定书之日起10日内提出书面调解申请。
对交通事故致死的，调解从办理丧葬事宜结束之日起开始;对交通事故致伤的，调解从治疗终结或者定残之日起开始;对交通事故造成财产损失的，调解从确定损失之日起开始。
机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿争议的期限为10日。调解达成协议的，机关交通管理部门应当制作调解书送交各方当事人，调解书经各方当事人共同签字后生效;调解未达成协议的，机关交通管理部门应当制作调解终结书送交各方当事人。
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