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出国旅游遭遇人身伤害或财产损失怎么办
2024-07-03 19:49:27 责编:小OO
文档


出国旅游遭遇人身伤害或财产损失通过以下方式解决:

因旅游经营者方面的原因造成游客人身损害、财产损失的,游客有权选择要求其承担违约责任或者侵权责任。因旅游经营者方面的原因造成游客人身损害、财产损失的,游客有权选择要求其承担违约责任或者侵权责任。

从赔偿角度来说,游客主张侵权责任可以主张精神损害赔偿,而以违约责任起诉,不支持精神损害赔偿。但一般情况下,选择侵权责任之诉比选择违约责任之诉举证更加困难,因此游客选择违约之诉还是侵权之诉,应视具体情况而定。

一、违约与侵权要如何处理

违约与侵权的处理:如果对方既违约又构成侵权,则形成法律违约与侵权责任的竞合。在构成违约与侵权责任竞合的情况下,受害方应根据损害的具体情况进行选择,是向或仲裁机关提出要求侵权方承担违约责任的诉讼请求,还是要求其承担责任的诉讼请求。一般来说,当事人违约侵犯对方人身权益,涉及非财产责任形式时,受害方向提出侵权责任的诉讼请求,有利于全面维护自己的权益。如果只涉及财产责任,可以直接按照合同要求对方承担违约民事责任。

二、乙方可否同时主张违约责任和侵权责任

乙方一般不可以同时主张违约责任和侵权责任。根据《民法典》第一百八十六条的规定,因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。因此,乙方不可同时主张违约责任和侵权责任。

【本文关联的相关法律依据】

《最高人民关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条,旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民应予支持。

因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应补充责任的,人民应予支持。

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