不同情况，支付宝解封时间不同：
1、如果因为提现被冻结，提现过程结束就解冻，钱自然到了对应的银行卡中，两天内。
2、如果因为身份未认证被冻结，需要你上传资料、完成身份认证才可以解冻。一周内。
3、如果因为违规被冻结，那只有申诉了，若你的违规情节严重，恐怕就没办法解冻了。
若您咨询的问题属于公司账户业务的，可联系商户客服进行咨询，服务时间：周一至周日9：00-22：00。
注：一个手机一天只能接收3次验证码，如果超过了会提示该手机校验次数超限，需要等到当天24点之后才能重新使用。
支付宝冻结资金解冻步骤：
1、打开支付宝官网，输入您的支付宝账户和登录密码，点击【登录】；
2、系统提示“您已要求暂停或终止支付宝服，如需恢复，请手机申请自助恢复”，如果您在主动申请暂停账户时留下了您有效的手机号码，您可点击【手机申请自助解冻】；
3、输入您的支付宝账户名，再输入暂停账户时的手机号码，点击【下一步】；
4、查看申请暂停账户时的手机上收到校验码，输入校验码，点击【确定】；
5、支付宝账户恢复成功。
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