一般是意外熄火或者点火故障 最后请品牌的师傅上门检测一下 一般都有保修的哦
一般是点火失败的情况，这个就要具体检查为什么点火失败了。
缺水缺电缺气都会出现E1。
燃气热水器不好用，要首先考虑水流量问题。
燃气热水器是水控的，有最低水流量要，该要没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。
可能是温控器坏，温控器坏了会使热水器持续加热，然后水温过高，从而很高温极限开关跳开，使热水器断电。你可以自己开右侧，看是不是有个小红按扭，是否是它跳开了。
什么牌子的？不同牌子的代码意思不一样，是不是漏电保护了？
内部胆管有裂缝或漏水点，还是要直接来修。
热水气器不加热，出现E1什么情况
太太乐电热水器显示E3是什么故障
如果您使用的是即热式电热水器，那么出现E1是表示漏电的情况；如果使用储水式电热水器，不同厂商的标准不一样。安拉贝尔电热水器建议查看一下使用说明书或咨询一下原厂商。
燃气热水器是水控的，有最低水流量要，该要没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
燃气热水器不好火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的器件损坏, 都会引起热水器不着火. 但现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了。
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.
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