热水器出故障应该找人员维修，所以要清楚状况，国内能有这样的并不多，估计也就海尔可以了，不建议自己维修热水器，热水器坏过一次，一个维修就过来了，在保内，没收费。
故障一：热水器在正常工作的情况下跳闸
热水器的漏电保护插头和插座之间接触不良，最后因为过热而跳闸，在进行处理的时候需要检查和更换插座。
故障二：热水器加热指示灯亮起，但是热水器却不能加热。
1、热水器发热管外壳被烧坏了，在进行处理的时候直接更换它的发热管。
2、发热管的插线端接触不良或者是出现了断线的现象，在进行处理的时候应该对发热管进行检查和排除。
故障三：热水器的指示灯一直亮起。
在热水器中它的温控器感温面和电热管之间的接触点减少，在进行处理的时候需要重新安装它的温控开关，同时使得它的感温平面能够良好的进行接触。另外，海尔的师傅告诉我，小故障可以自己解决，如果一旦出现严重的故障问题，一定找人员维修，避免出现意外。
那您应该给了，让他们派人上门维修。如果是热水器正常工作、但是却没有热水流出或是很少，那么我想很可能是热水导管出了问题。热水导管在上、进水口在下，因为我以前是做维修的。我想很有可能是热水导管的问题、
不着火可以分为无点火声不点火和有点火声不着火
1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会热水器不着火.
2、电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为： ，电磁阀老化,会不受控制,在火开始时能吸合一下,得着火,但随即闭合又熄火了；
，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能着火；
。电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、 人工煤气）就不能出来，不能出来，以致点不着火。
在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
3、点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。
4、点火针或感应针问题： ，可更换或将点火针正确安放；
，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。
5、水压问题：;，清理干净就可以了。
6、水气联动装置故障：；。
7、气源开关未开或进气滤网堵塞，正确开启气源，清理进气过滤网。
8、气种不符；比如将液化气热水器接到天然气上等。
9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨。更换零部件。
、烟管无法正常排气。，清理烟管堵塞物;，未正确安装。
热水器不点火，可先检查一下家里的水、电、气是否正常，不点火是有多种原因的，水压过低也有可能会导致热水器不能点火，脉冲点火器故障或内部线路接触不良都有可能出现不点火的情况，建议找上门检查。
1、故障一：未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电：
原因：发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电处理：更换发热管。
2、故障二：加热指示灯亮，但不能加热：
原因1：发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除;
原因2：发热管烧坏处理：更换发热管。
3、故障三：加热指示灯不亮，不能加热：
原因1：温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除;
原因2：温控器烧断处理：更换温控器。
扩展资料：
1、燃气热水器相的内部构造相对复杂一些，典型的燃气热水器一般包括这几个部分：外壳，排气装置，燃烧热交换器，气控装置，水控装置，气联动装置。
2、水气联动装置的作用是保证足够的水压，当水流停止或者压力不足的时候，自动切断燃气的供气通路，防止因缺水而烧坏设备。简单可概括为一句话：给水供气，停水断气。
3、安装有辅助热源的全天候热水系统，应定期检查辅助热源装置及换热器工作正常与否。对于辅助热源是电热管加热的，使用之前一定要确保漏电保护装置工作可靠，否则不能使用。对于热泵－太阳能供热系统，还应检查热泵压缩机和风机工作是否正常，无论哪部分出现问题都要及时排除故障。
参考资料：百科热水器
，漏电保护器跳闸，如反复跳闸需更换加热管，以免危险。
，需更换指示灯
。温控失灵，需更换温控开关。
二、电热水器喷头不出水：
。
，内胆必须加满水后接通电源，进水阀门必须开。
，冷水或热水导管堵塞需清洗热水器内胆。
.
。
还有疑问，欢迎拨，预约上门解决烦恼！
首先，要看坏到什么程度，是什么地方坏了。才好对症下药。一般故障有以下几点：
1、探头故障：
（1）温度传感器和流量传感器接线端子与控制器接触不良：按正确的方式将接线端子与控制器插好。
（2）温度传感器和流量传感本身故障：更换温度传感器或流量传感器
2、点火失败：
（1）燃气阀门未开：开燃气阀门
（2）燃气压力太低：燃气压力调到适当的燃气范围
（3）燃气气种不符合热水器要：用符合热水器的燃气
（4）控制器上的地线未接地：将地线与热水器外壳接好
（5）控制器与比例阀接线端子正负极插反：按照红线为“”，黑色为减
3、意外熄火:控制器上的火焰反馈线与火焰反馈针没接好或是接触不良：将控制器上的火焰反馈线与火焰反馈针紧密接触
温馨提示，还是要根据具体情况来看，争取能到恩益联保客服，找专业的维修工来维修。不要自己尝试，那是挺危险的。
热水器各种故障修理方法
故障一：在正常加热下突然跳闸
原因MΩ的 电阻 档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管;
原因2：发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现)，其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护 插头 会立即动作处理：检查排除或更换发热管;
原因3：其它带电器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换件;
原因4：漏电保护插头与劣质 插座 接触不良，因过热而产生误动作处理：更换插座;
原因5：漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插头。
您好很高兴为您解答。
在使用一段时间之后，天然气会出现很多的故障，这些都是必然的。在使用的过程中要掌握好使用的方式方法，这样才能够更好的避免这些故障的产生。但在有些突发的状况下，能够自己维修一些小问题还是比较方便的。所以这里总结了集中常见热水器故障中的解决方法，希望对您有用。
天然气热水器维修方法一
故障一：开水阀后脉冲不火
维修：热水器这个故障原因分析,有可能是水压太低、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞、电池正负极装反、电池电压太低或接触不良、进水口与出水口接反，这些原因都有可能引起不开火。热水器维修方法，、加增压水泵、清除杂物、重新安装电池、重新安装或更换新电池、重新安装进、出水管，一般都是这样来处理脉冲不火的。
故障二：开水阀后脉冲火但不着火
维修：引起这个故障的原因有这样几点,气管内有空气、电池电压不足、气源开关未开或进气滤网堵塞、气种不符、气门密封件被燃气腐蚀后发涨、钢瓶减压阀输出压力过高或过低。一般解决这些故障的维修方法有反复开关水阀排空气直至着火为止、更换新电池、将气源开关全开或清除堵塞、气种不符，禁止使用、更换气门密封件、检查、调整输出压力。完后再检查是否能够火。
天然气热水器维修方法二
故障一：点火时出现爆燃声
维修：引起这个故障原因分析，主要是钢瓶减压阀压力过高、电池电压太低、点火针积碳或有脏物、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞。找到了原因然后这样去维修，调整钢瓶减压阀的压力、更换新电池、清除污物、调整点火针安装位置、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物。换一些比较敏感的零部件的时候，最好是可以找到专业的维修店进行维修。
故障二：使用中水不够热
维修：热水器故障原因分析，、钢瓶减压阀损坏或气流量不够、气源开关有异物或半堵塞、燃气总掣半开、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够、气种不符、水压太高，水稳压系统失效。维修方法，更换合格的减压阀、清除异物、将总掣全开、更换气嘴、气管、禁止使用、将进水阀半关闭来降低水压。这个问题基本上就能够很好的被解决了。
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点不燃火，有可能是水压过低，电池电量不足，动开关问题，水盘皮膜故障，点火器问题
一般温控开关容易出问题。
史密斯燃气热水器出现故障
一、点火时有异常声响
故障原因：
1、燃气压力不合适，太高。
处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。
2、新鲜空气供应不足。
处理方法：立即改善换气，使其有足够新鲜空气。
3、燃烧器内堵塞。
处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。
二、调节至高温位置水仍不热
故障原因：
1、燃气的阀门没有全部开
处理方法：开全部阀门
2、燃气压力不合适，太低。
处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。
3、水温调节方法错误。
处理方法：参考使用说明书的热水温度调节
4、水控制器出故障。
处理方法：维修人员处理
三、低温位置时水太热
故障原因：
1、水温调节方法错误。
处理方法：参考使用说明书的热水温度调节
2、水控制器出故障。
处理方法：维修人员处理。
四、低温位置时火熄灭
故障原因： 供冷水水压太低。
处理方法：维修人员检查水压。
五、关闭热水器后火不灭
故障原因： 水控制器出故障。
处理方法：维修人员处理。
堵塞管路的问题， 建议马上清洗除垢解决, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部
不同故障解决方法不一样。
1、水温忽冷忽热不稳定。热负荷或高层水压不稳都会导致水温与设定好的水温不相符，出水量不仅小还会忽冷忽热。
建议更换升数较大的热水器或者选择将进水量调小。另外温度传感器出现故障的话也会导致水温忽冷忽热，建议更换温度传感器。
2、使用过程中出现熄火现象。燃气的阀门没有完全开或是燃气压力不足都会导致熄火，脉冲器发故障也会造成熄火现象。
处理方法是先检查燃气阀门是否全部开，连续不断地开关热水制擎直至着火，需要注意的是热水制擎后建议5秒之后再重新开。
3、燃气热水器开后火焰反常且有异味。原因是燃烧器内堵塞或是热交换器堵塞，新鲜空气供应不足都会导致火焰出现反常并带有异味的现象。
建议清理燃烧器和热交换器内的杂物和积炭。
4、点火时出现爆燃声。出现这种情况是因为钢瓶减压阀压力过高，点火针积炭可能有脏物或是点火针位置不正，距燃烧器过远。
建议先调整钢瓶减压阀的压力，如果还会出现这种现象建议检查点火针积炭是否有杂物，若有的话即使清理干净，调整点火针的位置时请先将电源关闭。
一般是干烧保护。要想想，为什么明明有水，却出现干烧保护？原因就是水流小，火力大，水温过高导致。可以试着调大进水解决，如果进水已经调到最大，则可能是水垢惹的祸，伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。 热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 天长日久，管路水垢堵塞，导致出水变小，加热火力不变，水温就会偏高，关闭后由于换热器本身的温度高，热惯性的原因会导致换热器（水箱）内的水温进一步升高，导致高温或过热保护，热水器不能开启。 建议考虑清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题
这个当然是找燃气检查是不是燃气的问题啊
没有坏！是在合理误差范围以内。因为你调节的温度就有一个误差范围，热水器的温控器也有一个误差范围，二个误差范围相加误差就更大了。
怎样确定温控器的好坏：当温控器跳到自动保温后，开始用热水、分钟后热水器自动起动加热这说明这支温控器是好的。
维修是否从墙上取下来。分两种：卧式的热水器要取下来维修。立式的热水器卸下板就能维修。因此不管是卧式的还是立式的一定要预留维修孔。
温控器或过热保护装置出故障的可能性比较大，一般不用取下修理，看维修人员的水平了。
把所有的冷热阀都拆掉，只保留热水器本体，到当地的海尔买一个海尔电热水器的混水阀，最好是老款的，又圆又大又好用，下找海尔的师傅帮你安装，会省好多银子！
