残火故障有几个方面造成：1、火焰检测针损坏或受积碳印象2、接地不完整3、主控板火焰检测程序跑飞4、主控板火焰检测电路损坏
一、打开水阀后脉冲不打火热水器故障原因分析:l、水压太低；2、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞；3、电池正负极装反；4、电池电压太低或接触不良；5、进水口与出水口接反；热水器维修方法:l、加增压水泵；2、清除杂物；3、重新安装电池；4、重新安装或更换新电池；5、重新安装进、出水管；二、打开水阀后脉冲打火但不着火热水器故障原因分析:1、气管内有空气；2、电池电压不足；3、气源开关未打开或进气滤网堵塞4、气种不符；5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；热水器维修方法:1、反复开关水阀排空气直着火为止；2、更换新电池；3、将气源开关全打开或清除堵塞；4、气种不符，禁止使用；5、更换气门密封件；6、检查、调整输出压力；三、点火时出现爆燃声热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高；2、电池电压太低；3、点火针积碳或有脏物；4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；热水器维修方法:1、调整钢瓶减压阀的压力；2、更换新电池；3、清除污物；4、调整点火针安装位置；5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；四、使用过程中水不够热热水器故障原因分析:1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；2、气源开关有异物或半堵塞；3、燃气总掣半打开；4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；5、气种不符；6、水压太高，水稳压系统失效；热水器维修方法:1、更换合格的减压阀；2、清除异物；3、将总掣全打开；4、更换气嘴、气管；5、禁止使用；6、将进水阀半关闭来降低水压；五、使用过程中经常熄火热水器故障原因分析:1、水压低、水压波动大；2、室内空气补充不足；3、电池电压不足或接触不良；4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；热水器维修方法:l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；2、应重新安装，确保空气补充足够；3、更换新电池或重新安装；4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；六、火焰呈黄焰并有黑烟热水器故障原因分析:1、燃烧器有污物或其引射管有污物；2、钢瓶气使用完；3、室内空气补充不足；4、气种不符；5、气源压力偏高或偏低；热水器维修方法:1、清除污物、结碳；2、更换有液化气的钢瓶；3、应重新安装，确保空气补充足够；4、禁止使用；5、调整或更换合格的减压阀。
按故障代码分析故障部位1.液晶显示屏显示”–“字符，开热水阀无反应。故障原因：（1）微动开关K不良；（2）水压过低或管道内堵，微动开关K无法打开；（3）主控板损坏。2.开水阀热水器能工作，液晶显示屏显示”E1″。故障原因：（1）无燃气供给；（2）点火针H漏电；（3）脉冲点火器D损坏；（4）主控自吸阀ZJ1不良或由于燃气压力过高而未能启动；（5）过热保护器CJ开路；（6）主控板不良。3.着火指示灯一亮即灭，液晶显示屏显示”E2″。故障原因：（1）反馈针S不良；（2）燃气供应不足；（3）烟道堵塞。4.开机后液晶显示屏显示”E3″、”E4″，且不着火。故障原因：（1）温度传感器CS不良；（2）主控板损坏。5.使用一分钟后液晶显示屏显示”E4″。故障原因：一般为过热保护（只要调整水温不大于80℃即可）。6.使用约20分钟后液晶显示屏显示”E5″。说明：这类情况并非故障，是机内定时器作用所致，重新开机即可。7.开机后液晶显示屏显示”E6″。故障原因：（1）风机电源开路；（2）主控板不良。8.开机后液晶显示屏显示”E7″。故障原因：（1）风机绕组局部短路；（2）36V电压过低；（3）主控板的风机电流检测不良。9.接通电源立即显示”E6″、”E7″。故障原因：主控板损坏。10.开机后显示屏显示”E8″。故障原因：（1）电源电压过低（低于180V）；（2）主控板上电检测部分不良。二、其它常见故障1.着火正常，按大/小火转换开关无法转换，指示灯无变化。故障原因：（1）大/小火轻触式开关不良；（2）主控板不良，无法控制。2.着火正常，按大/小火转换开关指示灯能从红色变为橙色，但火力无法控制。故障原因：（1）自吸阀ZJ2不良；（2）主控板控制不良。3.接通电源就听到自吸阀吸合的声音，未开热水阀点火器也点火，有时还会自动着火（干烧）。故障原因：主控板损坏。4.爆燃，点火很长时间后突然”轰”地一声着火。故障原因：点火针不良或位置不对。详情可咨询。
E6是出水温度过热，干烧保护, 原因是测温探头表面结垢严重, 测温反应迟钝的引起.解决办法就是定期除垢,网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以除垢, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.很多人都用过了, 真实有效
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