燃气热水器故障代码11究竟是什么意思，下面给你发燃气热水器故障大盘点就知道了。
原因1：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低。解决方法：自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞)，请燃气检查燃气管路压力。
原因2：水流量过大：管道压力过大、管道口径太大。解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。
原因3：设置不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档。解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。
故障二：热水器点燃后冷暖无常原因：这主要是强排风热水器的特性，不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫，将热水器中原有的废气排出热水器内，所以造成重新开水后又有一段冷水出现，另外，由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短，及热水器将冷水加热到热水需一定的时间，造成热水器点燃后有一段冷水的原因。用户可缩短该段时间，将热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用温度。
故障三：智能恒温系列热水器的常见故障代码显示01不是故障代码，代表热水器已运行了30分钟，提醒用户注意使用安全。 显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上数字显示都是热水器出现故障后的代码，都必须进行保修。
故障四：风机运转声音
1.新用户新使用的用户不了解机器内部装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是有一定响声的。
2.原是自然排气式机器用户与强排气式机器对比，强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，因此用户感觉机器工作声音响。
3.恒温机由于使用的是直流变速电机,运转是按机器的实际输出热负荷来调节转速，加之直流电机本身较交流电机运转平稳，因此电机运转声音相对较轻。非恒温机采用的是交流电机，电机运转恒定不变，声音相对就较响一些 。因此恒温机的运转声音较轻;非恒温机运转声音较响一些。
故障五：出水过热，调温不良原因：快捷式热水器出水的温度与出水量是密切相关的，机器在输出相同的功率(火力)下，出水量小必然会引起出水温升高，出水量大出水温度相对就低，当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，必然就会使出水过热，此时无法调节水温。
故障六：出水量小，引起停机原因：当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，必然就会使出水过热，严重的会使智能型机器显示16故障;普通机器引发温度继电器工作，使机器停止工作或停机后又启动。
故障七：出水量小，引出异声原因：当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，机器内部水温加热到接近沸点，此时水管壁受热对流作用，发出异常声响。
故障八：火力切换选择不对引起调温不良原因：由于火力选择不当，再加上水量调节不匹配，导致出水温度太热或不热。出现这种情况往往是用户对热水器的工作原理不了解或错误的认为如同锅炉洗浴，选择是高温大火力后加冷水兑水调温。也有用户以节约为本，选择偏小火力又要求较大水量使用造成水温不够。
故障九：燃气压力过高，引起点不着火原因：供气压力高于正常压力的30%,有可能会造成机器点火不着或不正常燃烧。原因是由于供气的一次压过高引起机器内的安全电磁阀背压升高，难以打开，因此点火不着。一次压过高还可能会将比例阀皮膜冲破造成比例阀损坏，表现为点火不着。
故障十：燃气压力过低，引起点不着火原因：由于供气的一次压力过低，造成机器内部火焰呈离焰状态，使得热水器点火不着。
故障十一：火焰黄色有烟出现故障原因：1.燃烧器内堵塞。处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。2.热交换器堵塞。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。
故障十二：火焰反常带有异味故障原因：1.新鲜空气供应不足。处理方法：立即改善换气，使有足够新鲜空气。2.燃烧器内堵塞。处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。3.热交换器堵塞。处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。
燃气热水器常见故障判断
1.热水器是用水压来打开燃气通道的，当水压低于0.02Mpa时，燃气热水器不能着火属正常现象。
2.排水阀滴水是由于供水压力过高，排水阀起保护作用，卸水减压以保护燃气热水器属正常现象。
3.同时供应几处使用热水，热水就会减少，甚难以供应热水。
4.使用过程中自动熄火，指示灯闪亮，您已连续使用20分钟，是定时熄火安全装置起作用，此时如确认安装热水器的空间通风换气良好以后可重新启动热水器。
4.点火控制器设低电压保护，当干电池电压<2.1V时，无法点燃属正常现象，只要更换新电池，便可正常工作。
厨电行业资讯提示：非专业人员请勿操作。
你说的情况应该是能率热水器，林内热水器故障代码是E1-E9，显示10应该是能率热水器。显示10表示： 燃烧异常（仅为故障表示）。需要检查： 燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞。
由于林内热水器元器件发生损坏而引起的
如果林内热水器的元器件出现损坏的话，那也会造成林内热水器不点火现象的发生。这时候我们需要仔细检查每一个元器件，发现有损坏的元器件就要及时进行更换。
由于点火针或者感应针碳化而造成的
如果发现林内热水器出现不点火的故障现象，我们可以先检测下林内燃气热水器的点火针或者感应针是否发生碳化，要是点火针或者感应针上面复有黑膜的话，就说明点火针或者感应针出现了碳化的现象，需要我们用挫刀把它们挫得光亮。这时候林内热水器才能够重新进行正常使用。其中点火针是比较长的，而感应针是比较短的，我们要注意进行区分辨别。
由于储热片产生积垢而引起的
由于林内热水器主要是在空气不流通的室内环境进行使用，在长时间使用之后，很容易造成储热片存有积垢现象的发生。如果灰垢太厚的话，就会使得热水器不能够正常进行使用，也会导致林内热水器不能点火。这时候我们要及时清除掉储热片间的灰垢，可以用钢锯条把灰垢给刮除干净。清除完灰垢之后，需要用其他工具把储热片给拨分布均匀，否则很容易造成热水器的储热以及通风效果变差。
