出现这种故障解决方法如下:1、首先检查打开热水阀门,看看热水器的温控器是否设置得太低了,是否要更换温控器;2、一般热水器的温控器出现了故障,导致温控器没有按程序设定参数上的参数上的参数值,或是热水器主板有问题,此时如无法调节温控器的温度,直接使用即可;3、还有可能是热水器里面的管路或者是水阀出现了堵塞,这种故障需要专业的维修师傅来进行维修。

　　4、还有可能是电热水器内胆出现了问题,这种情况需要专业的维修师傅来进行维修。

　　5、另外还有可能是电热元件存在破损的情况,需要更换新的元件。

　　6、还有可能是水温传感器和电热丝出现了故障,这种情况需要更换新的元件。

　　三、如何解决澳柯玛热水器温控器跳闸的问题:

　　1、首先要看电热水器温控器是否有损坏,如果有的话,就需要更换新的了。

　　2、有的时候温控器跳闸的问题也是很常见的,一般都是因为温控器的插头接触不良,或者是还有其他的原因,有的时候温控器只要有故障,还是会有一些问题,这个时候需要检查温控器的探针,如果发现接触不良的话,就需要更换新的温控器。

　　3、还有就是温控器的插头出现了故障,也会使得热水器不出热水,需要联系维修人员进行更换。

　　4、除此之外,也有可能是因为热水器的水压过低,不能够低于标准。

　　如果水压过低,那么热水器在使用的时候就会出现无法点火的情况。

　　5、还有一种情况就是热水器的电源出现了故障问题,这个时候热水器也会打不着,需要检查电源插头有没有插上去,如果没有,将热水器的插头重新插上,这样热水器也就不会出热水了。

　　6、还有一种情况就是热水器的控制仪表出现了故障,无法接受反馈的信号,需要联系维修人员进行更换。

　　三、樱花热水器显示E1是怎么回事?热水器显示e1表示点火失败或中途熄火。

　　1、由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成程序中断。

　　此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接插头;2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。

　　此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。

　　3、点火脉冲火花正常不点火,这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火。

　　三、樱花热水器出现e1是什么意思。

　　1、如果热水器出现e1的故障代码,说明点火失败,这种会出现在燃气热水器方面。

　　因为没有触碰到火焰,机器就会出现故障代码,有可能是元件出现了损坏,导致打不着火,或者因为水路有堵塞的现象,导致水路流动背压较大,热水器水气联动装置出现故障。

　　2、建议先将燃气关闭,之后再开热水器试一下是否能正常点火使用。

　　 因为燃气的供应是非常重要的。

　　3、建议先检查燃气是否充足,如果没有,可以先尝试以下几种方法::

　　1、检查电池是否有电,电池如果没电的话会表现打火无力或者根本不打火,更换电池以后一般就可以解决问题。

　　2、如果都正常的话,那么在看一下灶具中间的火焰是否是正常的。