原因一：仓鼠患感冒。如果仓鼠感冒，症状是流鼻涕并且伴随着“噗噗”声，此时应该喂一点板蓝根，注意保暖，2到3天就会痊愈。原因二：垫料原因。如果是垫料原因，需要检查是否现在使用的垫料灰尘过多，或是仓鼠对这种垫料过敏，建议更换更舒适的垫料。原因三：仙台病毒。仙台病毒不会影响仓鼠寿命，也不会传染给人类，但是注意隔离，因为仙台病毒会通过空气传染给另一只仓鼠。
