法律分析：实体店退货只能协商，“七天无理由”不适用。根据消费者权益保规定，除生鲜、报纸期刊等特定商品外，“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。 而实体店购买的商品没有质量问题想要退货，却没有找到相关明确的法律条文。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》 第三十九条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
