法律分析：根据消费者权益保和产品质量法的相关限定，能够向消费者协会和工商局投诉或者向提诉讼讼。因买下、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法得到赔偿的权利。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》 第四十四条 经营者提供商品或者服务，导致消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务花费或者赔偿损失等方式承受民事职责。消费者与经营者另有商定的，按照商定履行。
