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如何有效处理医患之间的纠纷
2024-07-17 13:19:30 责编:小OO
文档


本文介绍了处理医患纠纷的方法和原则,包括双方自行协商、人民调解委员会和行政部门的调解处理、向起诉、以及其他法定途径。同时,文章阐述了处理医患纠纷的原则,包括坚持不以医疗事故鉴定为前置的原则、坚持医患双方地位平等的原则、坚持过错原则。最后,文章提出了有效避免医患纠纷的办法,包括遵守医疗卫生管理法律、提高医疗质量、加强病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理、重视医疗以外的其他安全问题。

法律分析

处理医患纠纷的方法如下:

1. 双方可以自行协商解决纠纷;

2. 人民调解委员会可以进行调解处理;

3. 有关行政部门可以进行调解处理;

4. 如果当事人对协商或调解不满意,可以向起诉;

5. 还可以通过法定的其他途径来处理纠纷。

二、处理医患纠纷的原则?

处理医患纠纷的原则如下:

1.坚持不以医疗事故鉴定为前置的原则

审理医疗纠纷案件不再以医疗事故鉴定为前提,是对过去这一作法的否定。因为以医疗事故鉴定为前置,无疑等于医疗事故的鉴定就等于的判决,因为没有或者没有经过医疗事故鉴定,不但不能胜诉,你连起诉的资格都没有。

2.坚持医患双方地位平等的原则

3.坚持过错原则

这里的过错原则,不仅是在对患者治疗中的过错,包括在履行医疗合同整个过程中的过错。

三、如何有效避免医患纠纷

有效避免医患纠纷的办法有:

1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。

2.医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。医疗质量事关患者的身体健康和生命安全。要提高医疗质量、对医疗安全有保障、减少医疗纠纷的发生,就要切实保障医疗质量,对影响医疗质量的各个环节进行有效地监控。

3.提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。

4.重视医疗以外的其他安全问题,减少非医疗因素引发的医疗纠纷。

结语

医患纠纷的处理可以采取多种方式,包括自行协商、人民调解、行政部门调解或向起诉。同时,处理医患纠纷时应坚持原则,包括不以医疗事故鉴定为前置、医患双方地位平等和过错原则。为了避免医患纠纷,医疗机构应加强质量管理,提高医疗质量,减少医疗纠纷的发生。

法律依据

第三十六条 有关行业组织、医疗卫生机构、医学院校应当加强对医师的医德医风教育。

第二十 医师应当使用经依法批准或者备案的药品、消毒药剂、医疗器械,采用合法、合规、科学的诊疗方法。

第二十条 医师个体行医应当依法办理审批或者备案手续。

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