衡阳东站客服电话为0734-2522222。衡阳东站位于中国湖南省衡阳市珠晖区，由中国铁路广州局集团有限公司管辖，是京广高速铁路的中间车站，衡柳铁路的起始站，安张衡快铁和南衡高速铁路的终点站。衡阳东站坐落在耒水河旁，横跨的耒水大桥如彩虹般飞架南北，一头连着寓意大雁南飞的新客站，一头连着状如机场跑道的衡州大道。
衡阳东站的车站广场位于衡阳东站的正前方。占地面积116亩，南北长350米，东西宽220米。车站广场正中为旅客出入通道，东南角为公交车站，东北角为社会车辆停车和的士停车场，西南和西北角为绿化地带。
衡阳东站占地1400余亩，站场主要由主站房、站台雨棚、进站天桥、综合动车运用维修所四部分组成，总建筑面积8.6万平方米，车站总建筑面积71667平方米，站房建筑面积22128平米，站台雨棚建筑面积49539平方米，动车维修运用所是武广客运专线三大检修所之一。
衡阳东站站场规模为5台11线，包括1座基本站台和4座岛式中间站台。途经衡阳东站的线路为京广高速铁路、衡柳线。列车可经联络线进入怀衡线、吉衡线。
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