跨行转账钱会自动退回的原因：1、用网银转账时填错银行卡号、或者填错了姓名、又或者选错了收款人的银行，导致钱被自动退回。2、银行有通知公告因维护或其他原因造成转账到账延长，钱被自动退回。3、转账金额大于银行卡余额，出现账户余额不够，钱被自动退回。
跨行转账是指两个不同银行之间进行转账，如工商银行转入建设银行，这就是跨行转账。跨行转账需要经过人民银行的跨行清算系统，如果是大额转账的话，需要工作人员进行操作，所以大额转账只有工作日才会到账。如果是小额转账的话，一般可以实时到账。
用户在进行转账的时候，出现了被退回的情况。可以先联系收款方，询问账号和姓名是否正确，银行卡是否正常使用。在确定好之后，认真输入对方的账户信息，进行转账。如果仍然出现失败的情况。那么，用户可以咨询一下银行的客服，看问题到底出在哪里。
确认转账时约定的到账时间，比如有的银行转账是实时到账，有的是2小时内到账，也有次日到账的，可以去看一下转账的详情，一般会有注明到账时间。
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