打开12306的页面，在页面中点击右下角的我的。进入我的页面之后，在页面的左上角点击未登录进入。进入未登录的页面之后，在页面中点击更多这个选项。这个时候会弹出一个选项栏，在选项栏中点击忘记密码。在页面中输入身份证和姓名，输好之后点击开始刷脸认证。跳转页面之后，勾选同意协议，点击开始核验。人脸核验之后，在页面中填写新的密码，点击重置密码即可。
小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：
12306消费密码忘记了怎么找回
如果12306交易密码忘记了，可以尝试以下方法：
1. 通过保护问题或邮箱找回：打开手机上的12306软件，进入登录页面后，点击“忘记密码”。然后根据页面上的提示，选择通过保护问题或者邮箱的方式找回忘记的密码。
2. 通过人脸识别重置密码：先打开手机上的12306软件，进入页面之后，选择“我的”。然后选择左上角位置的未登录，在登录页面中选择“忘记密码”。接下来需要重新输入一个新的密码，之后选择“重置密码”即可。
无论选择哪种方法，都需要注意保护个人信息和账户安全。如果以上方法无法解决问题，建议联系官方客服或寻求专业机构的帮助。
12306消费密码忘记了怎么找回
如果12306交易密码忘记了，可以尝试以下方法：
1. 通过保护问题或邮箱找回：打开手机上的12306软件，进入登录页面后，点击“忘记密码”。然后根据页面上的提示，选择通过保护问题或者邮箱的方式找回忘记的密码。
2. 通过人脸识别重置密码：先打开手机上的12306软件，进入页面之后，选择“我的”。然后选择左上角位置的未登录，在登录页面中选择“忘记密码”。接下来需要重新输入一个新的密码，之后选择“重置密码”即可。
无论选择哪种方法，都需要注意保护个人信息和账户安全。如果以上方法无法解决问题，建议联系官方客服或寻求专业机构的帮助。下载本文
