法律分析：
拒不执行判决、裁定罪，可以是公诉案件，也可以是自诉案件。
对拒不执行判决、裁定，情节严重，构成犯罪的，申请执行人可以申请执行移送机关立案侦查；也可以直接到机关报案，要求通过公诉程序追究被执行人的刑事责任。
申请执行人到机关报案或者执行移送机关后，机关或者人民不立案、不提起公诉的。申请执行人可以直接到人民提起刑事自诉
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保》
第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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