城乡居民医保缴费提示无参保信息意味着用户是第一次参保，不能直接在网上缴费。参保人可以携带本人身份证、户口簿到户籍所在乡镇社保所、医保经办机构或税务机关查明原因后再缴费。
《中华人民共和国社会保险法》第二十五条 国家建立和完善城镇居民基本医疗保险制度。 城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和补贴相结合。 享受最低生活保障的人、丧失劳动能力的残疾人、低收入家庭六十周岁以上的老年人和未成年人等所需个人缴费部分，由给予补贴。
