。进入支付宝首页之后，点击页面下方【我的】图标。打开我的这个页面后，点击页面里的【余额宝】选项。切换到新的页面后，点击总金额下方的【冻结】 。打开下一个页面后，点击页面中的【冻结金额】。翻转至新的页面之后，点击页面中的【查看】。进入另一个页面之后，在页面右上方点击【三个小点】 。页面中会弹出窗口，点击窗口中的【停止笔笔攒】。在弹出的提示窗口里面，选择【停止】这个选项并点击。停止支付宝攒钱项目后，点击页面中需要解冻的【金额】。打开攒钱详情页面之后，点击页面下方位置的【解冻】。
小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：
余额宝有资金冻结是怎么回事
1、提现冻结
解决方法：等待系统自动恢复
有用户直接从余额宝提现到银行卡，结果钱没有到账反而出现了提现冻结的提示。这是因为余额宝转出到卡会有先转到余额在提现到卡的操作，因此在余额明细可以查看冻结的情况。这笔资金在到账之前都会冻结在余额里，到账以后冻结资金会转入银行卡中。
2、余额宝分期冻结
解决方法：选择退货，可以解冻冻结金额;确认收货，冻结资金会打给商家
由于天猫购买时，可以选择分期付款，并且余额宝也开通了分期付款服务，因此选择分期付款并且付款方式为余额宝时，这部分金额就会被冻结。在确认收货以后，被冻结的金额会打给商家，如果说发生退货，则该笔冻结资金会解冻返回余额宝。
3、申购冻结
解决方法：产品成立，系统自动扣款冻结金额
如果说用余额宝购买了理财产品，产品还处于申购期，那么这段时间余额宝的金额就会被冻结。直到成品成立，处于封闭期后，那么该笔冻结资金就会被系统自动扣除。
4、其他原因
解决方法：根据提示查询解决方案
除了以上四种原因，还会有其他的原因造成余额宝资金冻结。这时候大家可以进入余额宝详情页，查询冻结的原因，再根据提示查询解决的方法就可以了。
扩展资料：
余额宝的优势
余额宝是一种资金管理服务。转入余额宝，即购买货币基金，可享货币基金收益。
升级后的货币基金销售服务将由蚂蚁金服网商银行提供支持，由网商银行与多家金融机构合作，提供更多理财选择。
货币基金主要用于投资国债、银行存款等有价证券。投资者购买货币市场基金并不等于将资金作为存款存放在银行或者存款类金融机构，基金公司不保证基金一定盈利，也不保证最低收益。
转入余额宝的资金不仅可以获得收益，还能随时消费，非常灵活便捷。让您赚钱花钱两不误
。
参考资料来源：百度百科-余额宝
请问支付宝笔笔攒是自己的钱吗
支付宝账户余额被冻结了，不同冻结的原因，就会导致解冻的方法不一样，具体步骤如下：登录支付宝账户，点击“交易记录”；点击“充值记录”，在界面右边点击“不可用余额”的金额数字；打开“不可用余额”的界面后，点击“冻结/解冻总明细”；
在打开的界面上，可以看到每笔资金冻结的具体原因，比如提现不可用，一般需要第二天到账，到账后会有一条“解冻”记录，按照提示操作即可解冻，又比如有些支付宝账户没有经过实名认证，也可能会导致余额冻结，要解冻就在个人的支付宝账号上进行相关的实名认证即可。
申请提现后，此笔金额暂时会被冻结。等此笔款项提现成功，支付宝账户就没有不可用余额了，款项即在您提现的银行账户中。
余额宝冻结资金是怎么回事？
1、支付宝笔笔攒扣的是自己的钱，当开通笔笔攒以后，默认的扣款顺序是储蓄卡-余额-余额宝，如果有多种银行卡，那么会按照在支付宝设定的储蓄卡扣款顺序进行扣款。没有设置扣款顺序，则以最近绑定的储蓄卡开始扣款，最多依次扣3张储蓄卡。
2、笔笔攒的钱存入后，会锁定在余额宝中，而想要取出该资金，只能是先解冻冻结资金，才可以从余额宝中取出。
支付宝余额冻结原因有哪些？
1购买理财产品
支付宝用户用自己的资金购买了支付宝旗下的理财产品，比如余额宝心愿储蓄、定期理财等。对于购买了理财产品的用户来说，支付宝会自动存入一定金额进入心愿储蓄。对于这笔已经存入理财产品的资金，就无法再使用。
2余额宝转账
支付宝有快速转账和普通转账，如果用户是选择普通转出，这笔钱到银行卡之前会冻结在余额宝中，到账的当天这笔冻结资金会自动解冻并转出到银行卡。
3余额宝还贷管家
余额宝中的还贷管家有一个定时转出用于还贷的功能，当设置了转出计划后，用于转出的金额会被冻结在余额宝中，在操作解锁还贷金额后这笔资金会解冻。
总的来说，支付宝用户购买了理财产品以及转到余额宝的资金都是属于冻结的情况。除此以外，在淘宝购买商品后选择退款时，正在退款的资金也是无法使用，处于冻结状态的。
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