可以向市级领导实名举报或电话举报，另外，有证据的话，可以将它提交给纪委，这是最好的办法。
举报公职人员有两种渠道，第一是向上一级领导实名举报或电话举报，第二是向当地监察委举报。如果职能部门行政部作为，可以向不作为部门的上一级主管部门投诉。如果是行政部门的行政不作为，可先向信访局投诉。行政不作为就是指行政主体及其工作人员有积极实施行政行为的职责和义务，应当履行而未履行或拖延履行其法定职责的状态。认为行政不作为是指行政主体未履行具体的法定作为义务，并且在程序上没有明确意思表示的行政行为。所谓行政中的“不作为”行为，是基于公民、法人或其他组织的符合条件的申请，行政机关依法应该实施某种行为或履行某种法定职责，而行政机关无正当理由却拒绝作为的行政违法行为，亦称“不作为违法”或“消极违法”行为。对行政不作为的投诉，应当到不作为部门的上一级主管部门投诉。如果是行政部门的行政不作为，可先向信访局投诉行政不作为就是指行政主体及其工作人员有积极实施行政行为的职责和义务，应当履行而未履行或拖延履行其法定职责的状态。认为行政不作为是指行政主体未履行具体的法定作为义务。
投诉部门那几个步骤？
1.打开支付宝,点击首页的“搜索”
2.输入“投诉”点击“政务服务投诉”
3.点击“服务投诉-全国”
4.点击“我知道了”
综上所述，关于怎么投诉部门无作为的问题，建议我们要相信国家相信党，拿起法律的武器来维护自身的权益，勇于举报。
回答涉及到的法律依据：《信访条例》第十四条信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项：(一)行政机关及其工作人员;(二)法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员;(三)提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员;(四)社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;(五)村民委员会、居民委员会及其成员。对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行规规定的程序向有关机关提出。
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