刑事案件目击证人不开口怎么办?想办法让他开口。
就目前的刑法而言，证人不作证，是违法行为，但不是犯罪。法律规定，任何公民都有作证的义务，违背法律规定的义务行为，就是违法的。但我国法律并没有就证人不作证行为，用刑法来规范。所以不构犯罪。
《中华人民共和国刑事诉讼法》第六十条规定，凡是知道案件情况的人，都有作证的义务。
(一)证人必须了解案件情况。知道案件情况是证人的一个基本特征，也是成为证人的必备条件。证人对案件事实的了解，是在案件事实的发生过程中或发生之后形成的，在诉讼中，证人把在此之前形成的记忆通过语言文字再现出来，成为证人证言。
(二)证人作证的义务性。出庭作证是证人的义务，对于证人不得以任何理由拒绝证言，除非有符合法律规定的条件才得以拒绝。
(三)强制性。证人在作证时应当如实提供证言，如果作伪证或隐匿罪证，要负法律责任。
询问证人的程序和方式
1、询问证人是指侦查人员依照法定程序以言词方式向证人调查了解案件情况的一种侦查行为。询问证人有助于侦查人员发现、收集证据和核实证据，查明案件事实、查获犯罪嫌疑人，揭露、证实犯罪，保障无罪的人不受刑事追究。
所谓证人，就是指凡知道案件情况而被通知到案作证的人，但生理上，精神上有缺陷或者年幼，不能辨别是非，不能正确表达的人，不能作为证人。
2、侦查人员询问证人，可以到证人的所在单位或者住处进行，但是必须出示机关或者人民的证明文件。
《六机关实施规定》第17条刑事诉讼法第九十七条规定："侦查人员询问证人，可以到证人的所在单位或者住处进行"，"在必要的时候，也可以通知证人到人民或者机关提供证言"。
3、询问证人应当个别进行。
4、为了保证证人如实提供证据，询问证人时，应当告知他应当如实地提供证据、证言和有意作伪证或者隐匿罪证要负的法律责任。
5、询问不满18岁的证人，可以通知其法定代理人到场。
6、询问证人，一般应先让证人就他所知道的情况作连续的详细叙述，并问明所叙述的事实的来源，然后根据其叙述结合案件中应当判明的事实和有关情节，向证人提出问题，让证人回答。
7、对证人的叙述，应当制作笔录，交证人核对或者向他宣读。
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