商业银行在办理个人储蓄存款业务时，需遵循存款自愿、取款自由、存款有息、保密原则。商业银行有权拒绝查询、冻结、扣划个人储蓄存款，但法律另有规定的除外。对单位存款，商业银行有权拒绝查询、冻结、扣划，但法律、行规另有规定的除外。
法律分析
《中华人民共和国商业银行法》
第二十九条
商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
《中华人民共和国商业银行法》
第三十条
对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询，但法律、行规另有规定的除外；
有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
拓展延伸
个人存款信息查询方法与注意事项
个人查询存款信息是一项重要的金融行为，以下是一些查询方法与注意事项：
1.银行柜台查询：您可以亲自前往银行柜台，提供相关身份证明和账户信息，向银行工作人员查询个人存款信息。
2.网上银行查询：大多数银行提供网上银行服务，您可以登录您的网上银行账户，在个人账户页面查看存款余额和交易记录。
3.手机银行查询：许多银行也提供手机银行应用程序，您可以下载并登录应用程序，随时随地查询个人存款信息。
注意事项：
-保护个人信息安全：在查询存款信息时，确保您的个人信息不被泄露，避免使用公共网络或不安全的设备进行查询。
-核对信息准确性：在查询存款信息后，请仔细核对余额和交易记录，确保与您的实际情况相符。
-及时报告问题：如果发现存款信息有误或存在异常情况，请及时联系银行客户服务部门，报告问题并寻求解决方案。
通过以上方法和注意事项，您可以方便地查询个人存款信息，并保证信息的准确性和安全性。记住，定期查询存款信息是管理个人财务的重要步骤之一。
结语
个人存款信息查询方法与注意事项，确保您的个人财务安全。银行柜台、网上银行和手机银行都是查询的便捷方式。保护个人信息安全，避免使用不安全设备。查询后核对信息准确性，如有问题及时报告银行。定期查询存款信息是管理个人财务的重要步骤。
法律依据
中华人民共和国商业银行法（2015修正）：第三章 对存款人的保护 第二十九条 商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
中华人民共和国商业银行法（2015修正）：第三章 对存款人的保护 第三十条 对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询，但法律、行规另有规定的除外；有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
中华人民共和国商业银行法（2015修正）：第三章 对存款人的保护 第三十三条 商业银行应当保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息。
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