顺丰快递丢件的赔偿标准根据快递的价值来确定,对于普通快递,每公斤100元,最高不超过1000元;对于特殊物品如珠宝、金银等贵重物品,每件不超过5000元;对于生鲜、易碎、液体等特殊物品,每件不超过100元。如果快递的价值超过了赔偿标准,需要购买额外的保险来进行赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。需要注意的是,如果快递的丢失、损毁、延误等情况是由于客户自身原因造成的,顺丰快递是不承担赔偿责任的。
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顺丰快递丢了怎么赔偿
丢失赔偿主要分为两种情况:保价快件和未保价快件。
1、保价快件:顺丰速运会结合您物品的声明价值、实际价值和物品丢损程度进行赔偿,最高赔偿额不得超过保价金额。
2、未保价快件:根据相关法律法规及行业标准只能按照运费倍数进行赔偿,但顺丰速运赔付标准会高于行业水平,具体需根据地区及快件损坏/遗失情况而定。根据《中华人民共和国邮》第五章第四十七条规定邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。下载本文