首先请确认是否为本人注册，若是，请使用原账号登录，如果忘记密码可使用找回密码功能。若不是，可持身份证至火车票窗口或通过手机APP按提示在线办理，也可以致电12306客服协助处理。在线办理方法如下：进入注册页面。打开12306页面，点击注册。打开12306页面，点击注册。选择在线办理。输入个人资料，在跳出已注册提示时点击在线办理。输入个人资料，在跳出已注册提示时点击在线办理。核验注销账号。点击开始核验，通过人脸识别后即可注销重新注册。点击开始核验，通过人脸识别后即可注销重新注册。
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12306身份证号被注册了怎么办
身份证号码已经被12306注册，则处理方法有:1、证件号码已被他人注册，请确认本人是否已在网站注册，如果已注册，请使用原账号登录，如果忘记密码可使用找回密码功能。2、如果未在网站注册的，请本人(不可代办)持注册时填写的有效身份证件原件到就近的办理客运售票业务的铁路车站指定窗口办理注销(抢注)手续，办理时还需提供注册时的手机号码，完成后即可重新在网站注册。3、建议选择12306官方网站和手机客户端进行购票或拨打95105105进行电话订票，不要使用非官方网站和手机APP购票，避免造成个人身份信息泄露。扩展资料:1、铁路12306注册时的用户名是由字母、数字或“_”组成，长度不少于6位，不多于30位。举例:zhangsan、Mr_Liu、A12306、lisi1234、wuhan_1111等。2、身份信息核验状态为“已通过”“预通过”的注册用户和常用联系人，可在12306网站正常办理购票业务;其它状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性，或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。下载本文
