首先，进行协商处理。在协商争议时，请医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定。再有有争议时，由卫生行政部门处理。对结果不服的，在接到鉴定报告书之日起，15日内向上一级申请重新鉴定。或向当地人民起诉。
可以向卫生局反映，也可以直接向起诉。不过要注意，当事人既向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请，又向人民提起诉讼的，卫生行政部门不予受理；卫生行政部门已经受理的，应当终止处理。
根据《医疗事故处理条例》第十四条的规定：
发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。
发生下列重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告：
1、导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故；
2、导致3人以上人身损害后果；
3、卫生行政部门和省、自治区、直辖市卫生行政部门规定的其他情形。
一、医美纠纷可以找哪些部门处理
首先，进行协商处理。在协商争议时，请医疗事故技术鉴定委员会进行鉴定。再有有争议时，由卫生行政部门处理。对结果不服的，在接到鉴定报告书之日起，15日内向上一级申请重新鉴定。或向当地人民起诉。应选择最恰当的法律、法规及有针对性的证据，以支持自己的主张和保护自己的权利。
二、医疗过失行为应该分为哪两大类
《医疗事故处理条例》
第十四条
发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。
发生下列重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告：
（一）导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故；
（二）导致3人以上人身损害后果；
（三）卫生行政部门和省、自治区、直辖市卫生行政部门规定的其他情形。
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