法律分析：1、由交通部门进行现场调查。交警部门查阅现场勘查记录后，应当要求当事人或者证人在现场地图上签字。为检查，可以扣留造成事故的车辆和有关当事人的有关证件。2、交通部门交通事故责任认定。交通部门调查后，根据当事人的行为对交通事故的发生所起的作用和过错的严重程度，确定当事人的责任。3、交通运输部门应当组织赔偿调解。在确定受伤人员治疗结束或确定损害结果后，事故当事人同意进行赔偿调解的，交警部门可以组织调解。中介的数量不应超过2个。调解不成的，填写调解终止书，通知当事人在法定诉讼时效内向人民起诉。也可以不申请调解，直接向人民起诉。4、向人民起诉。委托律师或者自行向人民起诉的，一般向事故发生地基层人民起诉。在庭审期间，当事人可以在主持下达成调解协议。调解不成的，应当依法判决。

一、交通事故索赔流程和索赔标准

1、交通部门现场勘查。交警部门对现场勘查记录经复核无误后应要求当事人或见证人在现场图上签名。为检验需要，可以扣留肇事车辆和当事人相关证件。

2、交通部门交通事故责任认定。交警部门经过调查后，应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。

3、交通部门组织赔偿调解。在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，如果事故当事人同意进行赔偿调解，交警部门可以组织调解。调解次数一般不超过2次。调解不成，填写《调解终结书》，告知当事人在法定时效期间向人民起诉。也可以不申请调解，直接向人民起诉。

4、向人民起诉。委托律师或者自行向人民起诉，一般在事故发生地基层人民提起诉讼。在法庭审理过程中，各方可以在主持下调解，达成调解协议。调解不成的，由依法判决。

二、开车出事故处理流程是怎样的

1、当事人及时向交通管理部门进行报案，交通管理部门赶赴交通事故现场进行处理。

2、交通部门进行交通事故责任认定。交警部门经过调查后，应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。

3、交通部门组织赔偿调解。在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，如果事故当事人同意进行赔偿调解，交警部门可以组织调解。调解次数一般不超过2次。调解不成，填写《调解终结书》，告知当事人在法定时效期间向人民起诉。也可以不申请调解，直接向人民起诉。

4、向人民起诉。委托律师或者自行向人民起诉，一般在事故发生地基层人民提起诉讼。在法庭审理过程中，各方可以在主持下调解，达成调解协议。调解不成的，由依法判决。

法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》

第二条中华人民共和国境内的车辆驾驶人、行人、乘车人以及与道路交通活动有关的单位和个人，都应当遵守本法。

第三条道路交通安全工作，应当遵循依法管理、方便群众的原则，保障道路交通有序、安全、畅通。

第四条各级应当保障道路交通安全管理工作与经济建设和社会发展相适应。县级以上地方各级应当适应道路交通发展的需要，依据道路交通安全法律、法规和国家有关，制定道路交通安全管理规划，并组织实施。

第五条门负责全国道路交通安全管理工作。县级以上地方各级机关交通管理部门负责本行政区域内的道路交通安全管理工作。