社保卡余额为零，可能是因为将社保卡插入ATM机中查询余额，而没有往社保金融账户里存钱，这个卡里面是没有钱的，因此余额会显示为零。除非用户将社保卡当成银行卡使用，这样该卡里才会有钱。
社保卡余额为0的原因是参保人没有往卡里存钱，且查询方式不对。具体原因如下：
1、社保卡上一般都有两个帐户，即社保帐户和银行（金融）帐户，这两个帐户相互，账户内的资金不能互转。金融功能在银行使用，相当于银行卡一样；社保功能则是在社保机构、医院和药店使用。
2、如果参保人是在银行ATM机上查询余额，而且没有在这张卡上存过钱，那么查询到的余额肯定为0，因为参保人查询的是银行账户，不是社保账户，而参保人缴纳的社保的钱（主要医保）是在社保账户里的。
3、要查询医保账户的余额，一般应该到社会保险经办机构、定点医疗机构、定点零售药店查询。
每张社保卡都有对应的开户银行，参保人可以携带本人的身份证和社保卡到对应银行就近的网点开通社保卡的金融账户功能。具有金融功能的社保卡已成为持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，具有信息记录、信息查询、业务办理等社会保障卡基本功能的同时可作为银行卡使用，具有现金存取、转账、消费等金融功能。
法律依据：
《中华人民共和国社会保险法》第二条
国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
第三条
社会保险制度坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针，社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。
