医保个人账户余额为零，还可以使用。
只要公司继续给交社保，只需要去相应的银行或药店办理医保圈存，主账户里的钱就会转到个人医保账户上。如果个人账户没钱，就不能刷卡在指定的医保药房买药，也不能在门诊刷卡。但住院仍可使用，不过这属于统筹部分。
医保余额为0，原因有多种，参加的是城乡居民医保，没有个人账户，个人账户钱用完了，还没到返钱的时间，查询的是统筹账户，升级过程中钱还没到账。
医保报销类别及证明类材料：
1、转外就医：须转外就医报备手续，如病情紧急，应转外入院7日内补办手续；
2、异地安置、异地工作：要求异地居住、工作在半年以上，且事前须办理报备手续；
3、出差、探亲、旅游等短期外出期间的医疗费：①急性病：报销时提供出差证明、探亲证明、外出旅游合同、实名机票车票等；②慢性病的门诊维持治疗：增加提供厦门诊疗的病历，在外期间诊疗措施不能超出在厦原诊疗措施；
4、异地分娩：住院分娩费用及合理的产前、产后检查费用；
5、本地及同城化地区社保系统故障不能实时刷卡结算：由医疗机构收费处背书证明并盖章；
6、社会保障卡挂失或损坏、制卡延迟：社保卡管理科背面盖章确认；
7、门诊单月就诊次数超20次：收费票据须是刷卡结算并显示挂号次数，须提供门诊记录；
8、急性病或抢救未携带社会保障卡：门诊或住院病历应记录详细、明确，足以认定为急性病或抢救；
9、离休干部目录外药品费用：需提供“离休干部目录外药品审批表”并加盖医院医保管理部门公章；省两费中心托管的离休干部保健对象须提供保健证；
10、参保身份、变更，更换参保单位，地税数据到账延迟：于地税办理完变更手续并于次月中旬确认到账后可办理报销。
综上所述，医保余额为0一般是不影响医疗报销的，前提是医保还处于正常状态，那么就可以继续享受医疗保险，住院的时候能够享受报销，但是因为平时在药店买药、支付自付费用的时候是直接刷的医保卡里的钱，所以若是医保余额为0，在买药的时候就只能自己支付了。
【法律依据】：
《中华人民共和国社会保险法》第二十四条
国家建立和完善新型农村合作医疗制度。新型农村合作医疗的管理办法，由规定。
第二十七条
参加职工基本医疗保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费达到国家规定年限的，退休后不再缴纳基本医疗保险费，按照国家规定享受基本医疗保险待遇；未达到国家规定年限的，可以缴费至国家规定年限。
