法律分析：不应当认定为犯罪，也不应当进行刑罚处罚。无论是信用卡诈骗罪，还是盗窃罪等财产型犯罪，都要求行为人主观上存在非法占有的目的。而题中行为人是在不知情的情况下，主观上不具有恶性，不符合犯罪构成要件。不应当定罪处罚。根据法律规定，法律明文规定为犯罪行为的，依照法律定罪处罚；法律没有规定为犯罪行为的，不得定罪处罚。同时规定了出罪的“但书”：但是情节显著轻微危害不大的，不认为是犯罪。我国判断是否构成犯罪以构成要件说为主，即从客体、客观要件、主体、主观要件四个方面进行评价。信用卡诈骗罪，是指以非法占有为目的，使用伪造、作废的信用卡，或者冒用他人信用卡，或者利用信用卡恶意透支，骗取公私财物，数额较大的行为。在不知情的情况下帮别人取了钱，可能在客观上具有犯罪外观，但是行为人主观上不知情，也不存在非法占有的目的，不能认为其构成犯罪。同时，即使认为其符合犯罪构成，主观存在过失，也应认为符合情节显著轻微危害不大，不认为是犯罪。更不应该进行刑罚处罚。
法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百七十条 将自己代为收管的他人财物或将他人的遗忘物非法占为己有，数额较大，拒不交出或退还的构成侵占罪。本罪的主要法律特征有（一）主体是一般主体，即达到刑事责任年龄具备刑事责任能力的自然人；（二）主观上系故意。行为人明知其行为会侵犯他人财物所有权，仍故意实施，并且行为人具有占有他人财物的目的；（三）客观上表现为将自己代管的他人财物、他人遗忘物、埋藏物非法占为己有，数额较大的行为。（四）客体是他人的财产所有权。
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