1、作废不收回
协议离婚是夫妻自愿离婚，并已对子女抚养、财产、债务等问题达成一致处理意见的情况。这时到民政局申请离婚，婚姻机关登记人员会注销掉结婚证，让它没有使用效力。
根据《婚姻登记工作规范》第五十二条第(四)项规定：在当事人的结婚证上加盖条型印章，其中注明‘双方离婚，证件失效。××婚姻登记处’。注销后的结婚证退还当事人。
2、直接收回结婚证
如果两人存在很大的纠纷，那就需要到判决或者调解离婚。人民判决或者调解离婚的当事人的结婚证如何处理则未作任何规定。在审判实践中，有三种做法：
(1)收回当事人的结婚证。
(2)留存结婚证复印件、原件退还当事人。
(3)参照婚姻登记机关的做法，注销结婚证后退还当事人。
结婚证是证明夫妻双方婚姻的法律证明，夫妻双方如果是在婚姻存续期间的话，那么结婚始终进行有效，如果是已经离婚的话，那么结婚证是无效的，但是如果双方是进行协议离婚，结婚证会被进行收回处理。如果夫妻双方是属于法律诉讼，离婚的话，那么结婚证就已经无效，下达的离婚判决书代表双方离婚。
一、上海离婚登记手续
(一)向当事人双方询问核对姓名、出生日期、离婚意愿;
(二)见证当事人本人亲自在《离婚登记审查处理表》“当事人领证签名并按指纹”一栏中签名并按指纹;“当事人领证签名并按指纹”一栏不得空白，不得由他人代为填写、代按指纹;
(三)在当事人的结婚证上加盖条型印章，其中注明“双方离婚，证件失效。××××婚姻登记处”。注销后的结婚证复印归档保存，原件退还当事人。
(四)将离婚证颁发给离婚当事人。
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