档案被人社局弄丢了，可以要求人社局的工作人员帮助去办理补办档案的手续。在补办自己的个人档案时，虽然是要求他人帮助办理个人手续，但同样需要准备好档案遗失证明、个人身份证、毕业证的原件及复印件等信息。再去原先毕业的学校补办自己的学籍档案信息时，还可以向以前毕业学校的老师说明清楚个人档案丢失的情况，请求老师协助自己一起补办档案的材料。这样就可以加快补办档案的速度，将学籍档案材料补办完后肯定是要由学校教务处师盖章，之后再放到档案袋里面封口才能够常使用。档案丢失单位不承认可以协商解决，如果不可以通过劳动仲裁解决。劳动仲裁是指由劳动争议仲裁委员会对当事人申请仲裁的劳动争议居中公断与裁决，劳动仲裁是劳动争议当事人向人民提起诉讼的必经程序。需要提交下列材料：
1.劳动仲裁申请书(详细陈述申请事项事实理由，一式两份或按被申请人人数提供;
2.申请人身份证明及复印件;
3.有委托代理人的，需当面签定并提交《授权委托书》，注明委托事项，同时提交受委托代理人的身份证复印件。如委托人的代理人是律师事务所派出的执业律师，应提供执业律师的证件复印件：如委托人的代理人是公民，应提供与委托人签订的不收费代理协议书，以及代理人和委托人之间的关系的法律资料;
4.被申请人工商注册信息资料。
法律依据：
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》 第二条 中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：
（一）因确认劳动关系发生的争议；
（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；
（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；
（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；
（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；
（六）法律、法规规定的其他劳动争议。
