要看所在地有没有开通这项业务，没有的话只能线下办理。有的地方实现了网上申办二代证的功能。可以登录所在市网站户政栏目，进行在线申报，需要提交个人信息以及电子照片。所以，建议直接到户籍所在市的网站看一下，没有就只能在网下办了。
一、补办身份证需要的步骤：
1、公民丢失居民身份证后应当向常住户口所在地派出所申报丢失补领;
2、须提供的材料：《户口簿》、经省厅二代证数字相片质量检测平台检测合格的相片回执;
3、持上述材料向户口所在地分局户政窗口(莞城区、虎门镇居民到户口所在地派出所)办理补领居民身份证手续;
遗失第二代居民身份证补领新证的，需交纳工本费40元。遗失第一代居民身份证补领第二代居民身份证的，需缴纳工本费20元;
4、申请人在办理补领居民身份证手续60日后，凭《户口簿》及回执到受理单位领取新证;
5、公民在补领新证后，又找回原证，应将原证主动交回常住户口所在地上述户口登记机关。
二、网上办理流程
1、网上申报。
申请人首先登录二代证网上申办平台，如实填写《居民身份证申领登记表》。
2、审核信息
对网上申报信息进行审核，审核无误后，机关将通知申请人指定的代理人到机关。
3、代理人
代理人接到机关通知后，持本人居民身份证、户口簿和申领人在外地的《暂住证》或《居住证》原件到机关为申请人办理身份证，并交纳制证工本费。
4、证件制作
市将申请人的制证信息上报省厅制证中心制证。
5、证件领取
证件的领取必须由申请人本人持居民户口簿、取证凭证到受理机关领取，不能由代理人或他人领取。
三、网上办理所需时间：
7-20天，身份证自助办理需要7-20个工作日取证，身份证自助办理取证时间：如果选择自取身份证，由于流程原因一般需要20个工作日，如果选择快递寄送，一般在7个工作日内就能收到身份证，具体时间请咨询当地《居民身份证》办理机关，这里需要注意的是网上补办身份证也可能会有诈骗，所以补办身份证人员一定要警惕，具体通知都要以官方说明为准。
法律依据：
《中华人民共和国居民身份证法》
第七条 公民应当自年满十六周岁之日起三个月内，向常住户口所在地的机关申请领取居民身份证。
未满十六周岁的公民，由监护人代为申请领取居民身份证。
