法律分析：保险理赔纠纷属于民事纠纷范畴，当事人可通过诉讼途径解决。保险公司应在理赔时依据保险合同约定赔偿，如拒绝赔偿，则需要提供合理的理由。律师可以协助当事人维护自身合法权益。
法律依据：
1.《中华人民共和国合同法》第六十，保险合同的赔偿标准应当依据保险合同的约定。
2.《中华人民共和国侵权责任法》第五条，因过错造成他人损害的，应当承担侵权责任。
3.《中华人民共和国民事诉讼法》第十一条，当事人有权根据法律规定，向人民提起民事诉讼，保护自己的合法权益。
4.《中华人民共和国律师法》第三十条，律师有权代理当事人进行民事诉讼，并维护当事人的合法权益。
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