法律分析：
在理赔时，我们应该了解自己的合法权益并采取相应的措施。具体而言，我们应该了解赔偿的标准和方式、受害者证明、责任认定等问题。此外，我们也应该知道相关法律法规和规定，以便在理赔中维护自己的合法权益。
法律依据：
1. 《民法典》第十一条：单位人员因执行任务造成损害，由单位承担责任。
2. 《侵权责任法》第三十二条：被侵权人要求赔偿损失的期间为两年。
3. 《车辆交通事故责任强制保险条例》第十七条：被保险人和受益人发生保险事故，经与保险人达成理赔协议后，保险人应当在七日内向被保险人或者受益人支付保险金。
综上所述，理赔是保障我们权益的重要手段。我们应该在发生意外之前了解权益和法规，如果发生意外，及时采取措施保护自己的权益。
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