1、取得交警证明。要出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将根据各方陈述，对事故进行勘查后作出事故认定及责任划分。

2、填写出险单、审核定损。在理赔员完成现场勘查初步定损工作之后签收审核索赔单证然后双方签字确认。事故确认完毕各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定。

3、车辆送修理厂修理。如果保险公司推荐指定的修理厂进行修理，车主需要将索赔材料交给修理厂，然后向修理厂出具一份向保险公司索赔的委托书，再付自己应该支付的部分修理费。如果车主自己选择修理厂修理，那么车主在支付修理费后需要再拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。

4、复核后赔付结案。对遇险车辆修复进行复审及事件处理结案时办理保险索赔时车主所需的资料有：机动车辆保险单及批件单正本原件、复印件；机动车辆保险出险／索赔通知书；道路交通事故责任认定书等。

一、对方刮蹭我的车怎么赔偿

（1）首先要跟保险公司打电话报案，说明情况。因为超过48小时一般保险公司不给赔偿。保留好现场情况，保险公司派人过来核查。

（2）现场处理。损失较小（一万元以下），保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》；损失较大（一万元以上），如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》。

（3）定损并且修理车辆。车主将车辆开往按照保险公司指定的或者车主本人指定的定损中心，然后由保险公司定损。定损完成后由修理厂修车，车辆修理完成以后车主本人提车即可。

（4）车主本人提车以后，就需要收集理赔的材料，然后交给保险公司进行办理索赔手续。

（5）然后保险公司进行损失的理算。保险公司在收到车主本人提供的齐全索赔单证以后，要对车辆发生的维修费用等核算，核算完成后确定理赔的金额。

（6）赔付保险赔款被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括交通事故责任认定书和修理、医疗费、病历、误工费证明、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款；

保险公司会通知领取保险赔款；领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。

二、车辆追尾还要去结案吗

汽车追尾是常见交通事故之一。遇到汽车追尾时，首先要冷静，不要慌张。首先需要及时报警，打电话给保险公司。为了维护自己的利益，车主们就有必要了解汽车追尾后的理赔流程。下面佰佰安全网为大家介绍车辆追尾还要去结案吗？

（一）明确责任

若肯定负责任，则向保险公司报案；若肯定不负责任，则不必报案。因为这将决定您明年续保时能不能得到安返。

（二）报案

1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的及对方的车到您的保险公司。

2、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。

（三）定损

带《车辆出险登记表》找理赔部定损员以确定修理项目和费用，并给您一张《定损单》。注意：不要遗漏修理项目；修理费不能定得太低。

（四）修车

1、将车、《定损单》一起交修理厂。修理厂按《定损单》修车，并给您一张《提车单》作提车证明。

2、车修好后，凭《提车单》支付修理费后提车，并向修理厂索要：《修车》、《托修单》、《施工单》、《材料单》（均须盖修理厂公章）。

（五）开事故证明

修完车后，带对方车的修车和对方车主一起去交通队结案。结案后，您得到一张《事故证明》（盖交通队公章），并拿回自己被扣证件。

（六）递交单证

《出险通知书》、《定损单》、《修车》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》，均交保险公司理赔部。

（七）领赔款

递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。

过年期间，车流量也会很大，各位车主开车就要注意，谁也不想自己的爱车受伤的。所以，异地开车还是得小心再小心，遵守交通规则，避免违章事件的发生。

汽车追尾是常见交通事故之一。遇到汽车追尾时，首先要冷静，不要慌张。首先需要及时报警，打电话给保险公司。为了维护自己的利益，车主们就有必要了解汽车追尾后的理赔流程。