法律分析：根据《中华人民共和国保险法》第四十六条规定，保险机构和其从业人员应当保守保险业务秘密。同时，《保险监督管理条例》第四十五条规定，保险机构应当建立健全信息安全管理制度，保护保险活动中涉及的各类信息的安全。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第四十六条规定：保险机构和其从业人员应当保守保险业务秘密。
2.《保险监督管理条例》第四十五条规定：保险机构应当建立健全信息安全管理制度，保护保险活动中涉及的各类信息的安全。
3.《中华人民共和国网络安全法》第四十二条规定：网络运营者应当对收集的个人信息和其他重要信息实施保密措施，采取技术措施和其他必要措施确保信息安全。
交通保险公司在理赔过程中应当严格保守客户的个人信息和索赔信息，保护客户的隐私权和商业秘密。同时，其应该建立健全信息安全管理制度，采取有效的技术和措施加强信息安全保障，防止信息泄露、篡改等行为，确保取得客户的充分授权后再处理客户的个人信息和索赔信息。
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