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交通事故快速理赔流程
2024-02-15 21:04:39 责编:小OO
文档


交通事故快速理赔流程如下:

(一)如两辆车发生轻微交通事故,双方先要立即停车打开双闪灯,然后下车检查车辆损失情况。

(二)在查验完车辆损失后,双方当事人要互相查验证件,包括驾驶证、行驶证,还有交强险标志,车辆检验合格标志。

(三)确认证标齐全后,双方互留联系方式,并确认没有问题。

(四)如双方不能确定责任,可以取证,比如拍照,或用粉笔等对车辆位置进行标画。

(五)双方将车开走或将车挪到不影响道路正常行驶的位置,再协商事故责任,填写快速处理单,向保险公司电话报案。

(六)按照双方协商的责任,无责方去责任方的保险公司办理保险理赔的相关事宜。理赔是保险公司执行保险合同,履行保险义务,承担保险责任的具体体现。一方面,理赔工作做得好,被保人的损失才可能得到应有的补偿,保险的职能作用才可能发挥,社会再生产的顺利运行和人民生活的正常安定才可能得到保障,保险公司的信誉才可能提高;另一方面,通过保险理赔,可以检验承保业务的质量,暴露防灾防损工作中的薄弱环节,便于公司进一步掌握灾害事故发生的规律,总结和吸取经验教训,进一步改进和提高公司的经营管理工作。

一、汽车维修保险公司可以直接赔付给修理厂吗

1.拨打保险公司电话,报案。发生事故后立即拨打保险公司电话报案,理赔专员将根据出险情况,安排救助。

2.事故勘察。查勘员做现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。

3.确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道。

4.修车。进行车辆维修,建议优选选择推荐的修理厂,具体以现场情况和车主、保险公司三者的意见采纳为主。

5.提交理赔资料,赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。

6.领取赔款。理赔资料经审核后,案件结案。保险公司通过银行转账,将赔款支付给车主,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。

【本文关联的相关法律依据】

《道路交通事故处理程序规定》

第十九条机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故,当事人应当在确保安全的原则下,采取现场拍照或者标划事故车辆现场位置等方式固定证据后,立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地点,再协商处理损害赔偿事宜,但有本规定第十三条第一款情形的除外。

非机动车与非机动车或者行人发生财产损失事故,当事人应当先撤离现场,再协商处理损害赔偿事宜。

对应当自行撤离现场而未撤离的,交通应当责令当事人撤离现场;造成交通堵塞的,对驾驶人处以200元罚款。

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